Il y a peu de choses plus frustrantes que de vouloir vérifier les scores de football ou la dernière critique de film et de voir ERR_NAME_NOT_RESOLVED dans votre navigateur. Il est probable que vous utilisiez Chrome si vous voyez ces mots, car Edge et Firefox disent des choses différentes. Indépendamment de la syntaxe, la frustration est la même.
L'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED fait référence à une erreur dans la configuration DNS de votre ordinateur ou à une faute de frappe dans l'orthographe de l'URL. Ce dernier est simple à corriger mais le premier demande un peu plus de travail. Pas beaucoup plus si vous serez heureux de savoir.
Correction des erreurs ERR_NAME_NOT_RESOLVED
Comme pour toute erreur de réseau, les premières étapes sont simples. Vérifiez votre connexion Internet, consultez un autre site Web, utilisez un navigateur différent, redémarrez votre ordinateur et votre routeur, puis relancez le test. Si cela ne résout pas l'erreur, alors l'une de ces étapes sera.
Commençons par vider les paramètres DNS de votre ordinateur.
- Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur.
- Tapez 'ipconfig / flushdns' et appuyez sur Entrée.
- Tapez 'ipconfig / renew' et appuyez sur Entrée.
- Tapez 'ipconfig / registerdns' et appuyez sur Entrée.
- Recommencez le test en utilisant le même navigateur et la même URL.
Cela videra le cache DNS, forçant Windows et votre navigateur à recharger DNS à nouveau. Cela adressera la majorité des erreurs ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Si l'erreur persiste, essayez de configurer manuellement vos serveurs DNS:
- Ouvrez le Panneau de configuration et accédez au réseau et à Internet.
- Accédez au Centre réseau et partage et sélectionnez "Modifier les paramètres de l'adaptateur" dans le volet de gauche.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau et sélectionnez Propriétés.
- Mettez en surbrillance Internet Protocol Version 4 et cliquez sur le bouton Propriétés dans la fenêtre.
- Sélectionnez 'Utiliser le DNS suivant…' et ajoutez 8.8.8.8 et 8.8.4.4 dans les espaces. Cliquez sur OK. Ces deux serveurs sont les serveurs DNS de Google et sont très rapides et précis.
- Recommencez le test en utilisant le même navigateur et la même URL.
Si vous utilisez un routeur, vous devrez peut-être également modifier les paramètres du serveur DNS. Certains câblodistributeurs spécifient le serveur DNS utilisé dans la configuration du routeur, qui peut remplacer vos paramètres Windows. Si rien ne change après ces modifications, il peut être intéressant de vérifier votre routeur.
Enfin, si aucune de ces étapes précédentes ne fonctionne, vous pouvez essayer de désactiver le service de prélecture DNS de Google, connu pour interférer avec DNS.
- Ouvrez Chrome et cliquez sur les trois lignes de menu en haut à droite.
- Sélectionnez Paramètres et Afficher les paramètres avancés.
- Décochez les cases "Utiliser un service de prédiction pour vous aider à compléter…" et "Utiliser un service de prédiction pour charger des pages plus rapidement".
- Redémarrez Chrome et testez à nouveau.
Une de ces étapes est sûre de corriger les erreurs ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Dans la majorité des cas, il suffit de vider le DNS via l'invite de commande et de forcer le rechargement de la configuration pour la résoudre. Sinon, les deux autres étapes le seront certainement.
Si vous connaissez d'autres astuces pour réparer les erreurs ERR_NAME_NOT_RESOLVED, contactez-nous ci-dessous.
