, nous allons vous montrer les étapes à suivre pour résoudre votre problème audio Essential PH-1. Le smartphone PH-1 de Essential, publié en 2016, regorge de fonctionnalités impressionnantes et sollicite de bonnes critiques d'utilisateurs. Toutefois, les utilisateurs ont signalé des problèmes auditifs dans l'audio lors de l'appel / réception d'appels, lorsque l'appelant et le destinataire ne peuvent pas entendre l'audio. Voici quelques conseils et astuces sur la façon de résoudre le problème audio de votre Essential PH-1.
Toutefois, si les suggestions ci-dessous ne fonctionnent pas, votre meilleure chance de résoudre ce problème est de parler à un représentant technique Essential et de faire remplacer votre appareil si possible. Garder votre téléphone sous garantie est extrêmement important dans des cas comme celui-ci. Vous pouvez retourner votre téléphone à la sortie Essential le plus proche, le faire remplacer ou réparer, selon la clause de garantie. Vous devrez signaler et démontrer votre problème auditif et faire vérifier votre Essential PH-1 par le technicien.
Résolution du problème essentiel du problème audio PH-1:
- Éteignez votre téléphone Essential PH-1, puis retirez-la et remettez-la en place. Allumez le téléphone.
- Vérifiez que votre microphone n’est pas obstrué par de la poussière, de la saleté ou des débris. Si tel est le cas, nettoyez le microphone à l’aide de bidons d’air comprimé (vous pouvez les acheter dans les magasins informatiques locaux) et vérifiez si cela résout le problème.
- Dans certains cas, le problème audio peut être causé par la connectivité Bluetooth. Si vous en utilisez un, éteignez le périphérique Bluetooth et voyez si cela vous aide.
Comme tout autre problème sur votre Essential PH-1, votre problème audio peut être résolu en effaçant le cache. Si vous ne savez pas comment, suivez notre guide pour nettoyer le cache Essential PH-1 .
