De nombreux propriétaires se sont plaints du mauvais fonctionnement du bouton d'alimentation de leur Essential PH1. Qu'est-ce qui se passe est que lorsque le bouton d'alimentation est appuyé, il ne répond pas, même lorsque l'écran est allumé. Cela se produit la plupart du temps lorsque vous répondez à un appel ou lorsque Essential PH1 reçoit un appel entrant.
Dépannage
Ce problème se produit également après l'installation d'une nouvelle application sur Essential PH1. Ce que vous pouvez faire à ce sujet est de mettre votre téléphone en mode sans échec afin de pouvoir tester si le bouton d'alimentation est vraiment le problème. Ce n'est peut-être pas à propos du bouton d'alimentation. Cela peut également être causé par un virus ou un logiciel malveillant provenant d'une nouvelle application installée. Il est également possible de vérifier si l'application est à l'origine du problème du bouton d'alimentation. Si cela ne fonctionne toujours pas, effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine sur l'Essential PH1 après avoir exécuté le processus en mode sans échec. Vous devez également vérifier de temps en temps si vous disposez de la version système mise à jour de Essential PH1.
