Avez-vous déjà vu votre Essential PH1 tourner soudainement même si vous avez complètement chargé la batterie? C'est déroutant de savoir que l'Essential PH1 est l'un des meilleurs smartphones de 2016, non?
Dans la plupart des cas, les téléphones qui s'éteignent de manière aléatoire sont causés par des applications de qualité médiocre. Mais cela peut aussi être un problème matériel. Cependant, il est important de savoir comment "secourir" votre téléphone avant de paniquer et de conclure que celui-ci est défectueux. Cet article vous donnera des conseils simples sur la façon de réparer votre Essential PH1 lorsqu'il est éteint de manière aléatoire.
Effectuer une réinitialisation d’usine Essential PH1
Effectuer une réinitialisation d'usine sur votre Essential PH1 est une option grave. Tous vos fichiers seront supprimés. Par conséquent, vous devez effectuer une sauvegarde complète avant de la tenter. Si vous êtes certain que votre Essential PH1 a un problème logiciel ou que les applications en sont la cause, une réinitialisation des paramètres d'usine vous aiderait à résoudre le problème. Vous pouvez consulter ce guide pour savoir comment réinitialiser l’Essential PH1 aux paramètres d’usine .
Effacer le cache sur Essential PH1
Nous recommandons à l'utilisateur Essential PH1 d'effacer la partition de cache après une réinitialisation d'usine. Pourquoi? Effacer le cache est un bon outil de maintenance, en particulier après avoir résolu le problème lié à Essential PH1 ou terminé une mise à jour du système. ( Découvrez comment vider le cache Essential PH1 )
Suivez ces étapes pour vider la partition de cache: Éteignez d'abord le téléphone. Maintenez simultanément les boutons Home, Power et Volume Up enfoncés jusqu'à ce que le logo LG apparaisse. Une fois que vous voyez les options de récupération bleues, le périphérique est maintenant en mode de récupération et vous pouvez choisir l’option de suppression du cache système. Vous pouvez utiliser le bouton Augmenter le volume pour naviguer dans les options et choisir “Essuyer la partition de cache ” avec précaution en appuyant sur le bouton d'alimentation en tant que touche de sélection. Une fois que vous avez terminé, choisissez de redémarrer le système maintenant pour redémarrer votre Essential PH1. Ce dernier redémarrera automatiquement.
Garantie de fabrication
Si le processus présenté ci-dessus ne suffit pas pour résoudre votre problème de désactivation aléatoire de votre Essential PH1, il ne vous reste plus qu'à vérifier s'il est toujours sous garantie. Tant qu'il est sous garantie, vous pouvez le ramener au magasin où vous l'avez acheté pour vous donner un téléphone de remplacement s'il est prouvé que l'Essential PH1 est défectueux. Si, malheureusement, il n'est plus sous garantie, faites vérifier physiquement par un technicien et corrigez le problème.
