Smartphone ou pas, la sécurité ou la vie privée d'un individu est la chose la plus importante sur laquelle tout le monde devrait se concentrer. Un smartphone verrouillé aide à sécuriser les informations personnelles au cas où vous perdriez votre téléphone ou que vous rencontriez un cas de vol. Il arrive que Samsung traite de la biométrie, ce qui contribue à préserver la sécurité de votre smartphone. Le Samsung Galaxy Note 8 récemment lancé prend également en charge toutes les données biométriques disponibles, y compris la reconnaissance faciale, qui est également l'une des fonctionnalités préférées de ceux qui possèdent le Galaxy Note 8. Cependant, de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes avec ce dernier. Si vous êtes l'un de ces utilisateurs, voici ce que vous pouvez faire si la reconnaissance du visage cesse de fonctionner sur votre Samsung Galaxy Note 8.
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Clear Data App et Clear Cache
Pour ce faire, vous devrez vous rendre dans les paramètres, puis choisir Applications.
- Dans ce menu, appuyez sur le symbole à trois pointes vers le coin supérieur droit de votre téléphone et choisissez Afficher les applications système.
- Une fois cela fait, faites défiler progressivement vers le bas et recherchez l'option Visage et cliquez dessus
- Dans ce menu, vous voulez utiliser Storage.
- Une fois dans Storage, appuyez sur Clear Data et Clear Cache.
Désactiver Smart Stay
Dans l'étape suivante, vous souhaitez désactiver la fonctionnalité Smart Stay. Avec cette fonctionnalité sur l'écran de votre appareil ne s'éteindra pas tant que vous le regardez.
- Dirigez-vous vers l'application Réglages sur votre Samsung Galaxy Note 8
- Une fois ici, appuyez sur Afficher
- Dans ce menu, recherchez Smart Stay
- Vous devriez voir une case à cocher avec une case à cocher dessus, ce qui implique qu'elle est activée. Décocher la case et sortir
Test de reconnaissance de visage
Maintenant, testez si votre reconnaissance faciale est déjà active.
Si la reconnaissance des visages a cessé de fonctionner sur Samsung Galaxy Note 8, nettoyez la partition cache du smartphone.
C'est l'un des meilleurs outils de maintenance qu'un individu puisse avoir. En cas de problèmes sur votre Galaxy Note 8, cette étape peut vous aider.
- Éteignez votre Samsung Galaxy Note 8
- Une fois cela fait, appuyez longuement sur les boutons Power, Home et Bixby en même temps.
- Une fois que le logo Android apparaît sur votre écran, supprimez la retenue des boutons et attendez que le logiciel Android Recovery s'ouvre.
- Dans la fenêtre de récupération, utilisez la touche Volume bas pour mettre en surbrillance Nettoyer la partition du cache.
- Utilisez la touche Power pour choisir la fonction
- Ensuite, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre Oui en surbrillance, puis touchez le bouton Alimentation.
- Lorsque le processus de nettoyage de la partition du cache est terminé, le système de redémarrage apparaît automatiquement en surbrillance
- Utilisez la touche Power pour choisir cette option. Cela doit redémarrer le Samsung Galaxy Note 8
Une fois que tout est terminé, allumez votre smartphone et testez pour voir si la reconnaissance faciale fonctionne maintenant.
Autres correctifs
- Tous ceux qui possèdent un téléphone utilisent des protecteurs d'écran pour protéger l'écran de notre téléphone. Vérifiez à nouveau que les capteurs sont bien alignés. Si les capteurs ne suivent pas les sorties, ils ne fonctionneront pas.
- Inspectez les capteurs pour détecter la présence de particules de poussière, elles pourraient interrompre le processus de reconnaissance faciale
- Si la fonction de reconnaissance faciale est déjà définie, essayez de supprimer l’ancienne configuration et de la redémarrer avec une nouvelle.
Les étapes que nous avons mentionnées ci-dessus devraient résoudre le problème si votre reconnaissance faciale cesse de fonctionner sur votre Samsung Galaxy Note 8.
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