La grande chose à la fois sur le Samsung Galaxy S7 et le Galaxy S7 Edge est le nouvel appareil photo génial, certains ont suggéré un problème de caméra défectueuse. Il a été signalé que plusieurs jours après une utilisation normale, l'appareil photo principal du Galaxy S7 diffusait un message inattendu - « Avertissement: échec de l'appareil photo » - et que l'appareil photo Samsung Galaxy S7 cessait de fonctionner. Le problème n'est pas résolu après le redémarrage de l'appareil ou sa restauration des paramètres d'usine.
Nous expliquons ci-dessous différentes manières de résoudre le problème d'échec de l'appareil photo sur le Samsung Galaxy S7 et le Galaxy S7 Edge.
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Comment résoudre le problème d'échec de l'appareil photo Samsung Galaxy S7:
- Redémarrez le Samsung Galaxy S7, cela pourrait résoudre le problème d'échec de l'appareil photo. Maintenez les boutons «Alimentation» et «Accueil» simultanément pendant 7 secondes jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne et vibre.
- Accédez à Paramètres, ouvrez le gestionnaire d'applications, puis accédez à l'application Appareil photo. Sélectionnez Forcer l'arrêt, effacez les données et effacez le cache.
- La prochaine tentative consiste à vider la partition de cache . Cela pourrait résoudre le problème d'échec de l' appareil photo sur le Samsung Galaxy S7 . Éteignez le smartphone, maintenez-le enfoncé et appuyez simultanément sur les boutons Alimentation, Accueil et Augmenter le volume. Lâchez tous les boutons et attendez que l'écran de récupération du système Android apparaisse. Mettez en surbrillance Effacer la partition du cache à l'aide de la touche Volume bas, puis appuyez sur la touche Alimentation pour sélectionner l'option.
Après avoir essayé les étapes ci-dessus, si le problème de l'appareil photo persiste avec le Samsung Galaxy S7 ou le Galaxy S7 Edge, il est recommandé de contacter le détaillant ou Samsung et de demander un remplacement, car l'appareil photo est endommagé et ne fonctionne pas.