Il semble que ceux qui possèdent un Samsung Galaxy J5 ont eu des problèmes de charge avec le smartphone. Beaucoup ont signalé que le Samsung Galaxy J5 ne s'allumerait pas après le chargement ou la mise sous tension, même si le Galaxy avait été complètement chargé. Nous avons créé une liste de différentes manières de résoudre les problèmes lorsque le Galaxy J5 ne s'allume pas complètement.
Appuyez sur le bouton d'alimentation
La première chose à tester avant tout autre conseil serait d'appuyer plusieurs fois sur le bouton «Alimentation» pour vous assurer qu'il y a un problème avec l'alimentation du Samsung Galaxy J5. Si, après avoir tenté de rallumer le smartphone et que le problème n'a pas été résolu, continuez à lire le reste de ce guide.
Démarrez en mode sans échec
Lorsque vous démarrez le Galaxy J5 en «Mode sans échec», il ne fonctionnera que sur des applications préchargées, ce qui vous permettra de voir si une autre application était à l'origine des problèmes. Cela peut être fait en suivant les étapes suivantes:
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation en même temps
- Lorsque l'écran Samsung apparaît, relâchez le bouton d'alimentation, puis maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Lors du redémarrage, le texte du mode sans échec sera visible dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Démarrez en mode de récupération et nettoyez la partition du cache
Les étapes suivantes permettront au Samsung Galaxy J5 de passer en mode de récupération en démarrant le smartphone. Vous pouvez également lire ce guide pour savoir comment vider le cache sur le Galaxy J5 .
- Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation et maintenez-les enfoncés.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant les deux autres boutons jusqu'à ce que l'écran Récupération du système Android apparaisse.
- À l’aide du bouton «Réduction du volume», mettez en surbrillance «Nettoyer la partition du cache», puis appuyez sur le bouton Alimentation pour le sélectionner.
- Une fois la partition de cache effacée, le Galaxy J5 redémarre automatiquement.
Comment résoudre le problème de charge lente Galaxy J5
La première chose recommandée est de vérifier si le câble USB fonctionne correctement. Si cela pose un problème, vous pouvez acheter un nouveau câble de charge Samsung sur Amazon.com. Toutefois, si vous l'avez testé avec un autre câble USB et que le problème de charge du Galaxy J5 est toujours d'actualité, il existe plusieurs façons de résoudre ce problème manuellement. Voici quelques méthodes différentes pour résoudre le problème de charge lente sur le Samsung Galaxy J5.
Fermer les applications en arrière-plan
Le problème de charge lente sur le Samsung Galaxy J5 vient souvent du fait que les applications continuent de fonctionner en arrière-plan. Les éléments suivants vont fermer les applications qui s'exécutent en arrière-plan:
- Maintenez le bouton “Accueil” et relâchez-le lorsque vous voyez l'écran des applications récemment utilisées
- Dans la section du gestionnaire de tâches, sélectionnez «Terminer toutes les applications».
- En haut de l'écran, une option «RAM», sélectionnez-la et effacez la mémoire.
Ces étapes fermeront toutes les applications qui s'exécutent en arrière-plan lorsque le téléphone est en cours de chargement, ce qui ralentit le processus de chargement.
Désinstaller des applications tierces
Si aucune des méthodes ci-dessus n'a fonctionné, le chargement lent du Samsung Galaxy J5 pourrait être dû à un bogue logiciel. La meilleure solution serait de désinstaller tous les logiciels tiers pour voir si le problème de charge est résolu sur le Galaxy J5.
Pour désinstaller des applications tierces, le Galaxy J5 doit passer en «Mode sans échec». Vous pouvez ensuite désinstaller les applications tierces susceptibles de créer un problème de charge lente sur le Samsung Galaxy J5. Pour activer le mode sans échec, éteignez votre téléphone, puis maintenez la touche marche / arrêt enfoncée. Lorsque vous voyez «Samsung Galaxy J5» à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation et maintenez la touche de volume enfoncée. Maintenez la touche enfoncée jusqu'à ce que le téléphone redémarre. Une fois les messages «mode sans échec» apparaît en bas de l'écran et relâchez les touches.
À partir de là, vous pouvez désinstaller des applications tierces en allant dans Menu> Paramètres> Plus> Gestionnaire d'applications, Téléchargées> sélectionnez l'application préférée, puis sélectionnez désinstaller> Ok. Désactivez ensuite le mode sans échec en maintenant enfoncée la touche marche / arrêt> redémarrer> OK.
