Il a été suggéré qu'un problème majeur est que le Samsung Galaxy J7 surchauffe après plusieurs heures d'utilisation. Un autre cas de surchauffe du Galaxy J7 survient lorsque le smartphone est laissé dans le chauffage pendant une longue période. Pour ceux qui ont des problèmes particuliers avec le Galaxy J7, voici un guide pour vous aider à résoudre ce problème.
Comment résoudre le problème de surchauffe du Galaxy J7:
Il est fort probable qu'une application tierce soit à l'origine de la surchauffe du Galaxy J7. Le meilleur moyen de vérifier ce problème consiste à maintenir le bouton d' alimentation enfoncé, puis à appuyer de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que Redémarrage en mode sans échec s'affiche , puis à appuyer sur Redémarrer . Il devrait dire mode sans échec dans le coin inférieur gauche. Si le problème a disparu, vous savez qu'il est causé par une application tierce. Vous pouvez essayer de désinstaller un par un pour le localiser ou effectuer une réinitialisation d'usine .
Avant de réinitialiser le Galaxy J7 aux paramètres d’usine, il est recommandé d’effacer la partition de cache du smartphone ( découvrez comment vider le cache du Galaxy J7 ). Éteignez le Galaxy J7, puis maintenez enfoncés simultanément les boutons Alimentation , Augmenter le volume et Accueil . Lorsque le logo Samsung apparaît avec un texte de récupération bleu en haut, relâchez le bouton. Dans le menu de récupération , vous pouvez utiliser le bouton de réduction du volume pour faire défiler et mettre en surbrillance essuyer la partition de cache, puis appuyer sur le bouton d' alimentation pour le sélectionner. Lorsque cela est fait, utilisez les boutons Volume pour mettre en surbrillance redémarrer le système maintenant et Power pour le sélectionner.
