Il semble que ceux qui possèdent un Samsung Galaxy J7 ont eu des problèmes de charge avec le smartphone. Beaucoup ont signalé que le Samsung Galaxy J7 ne s'allumerait pas après le chargement ou la mise sous tension, même si le Galaxy avait été complètement chargé. Nous avons créé une liste de différentes manières de résoudre les problèmes lorsque le Galaxy J7 ne s'allume pas complètement.
Appuyez sur le bouton d'alimentation
La première chose à tester avant tout autre conseil serait d’appuyer plusieurs fois sur le bouton «Alimentation» pour s’assurer qu’il ya un problème avec l’alimentation du Samsung Galaxy J7. Si, après avoir tenté de rallumer le smartphone et que le problème n'a pas été résolu, continuez à lire le reste de ce guide.
Démarrez en mode sans échec
Lorsque vous démarrez le Galaxy J7 en «Mode sans échec», il ne fonctionnera que sur des applications préchargées, ce qui vous permettra de voir si une autre application était à l'origine des problèmes. Cela peut être fait en suivant les étapes suivantes:
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation en même temps
- Lorsque l'écran Samsung apparaît, relâchez le bouton d'alimentation, puis maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Lors du redémarrage, le texte du mode sans échec sera visible dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Démarrez en mode de récupération et nettoyez la partition du cache
Les étapes suivantes permettront au Samsung Galaxy J7 de passer en mode de récupération en démarrant le smartphone. Vous pouvez également lire ce guide pour savoir comment effacer le cache sur le Galaxy J7 .
- Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation et maintenez-les enfoncés.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant les deux autres boutons jusqu'à ce que l'écran Récupération du système Android apparaisse.
- À l’aide du bouton «Diminuer le volume», mettez en surbrillance «Nettoyer la partition du cache», puis appuyez sur le bouton Alimentation pour le sélectionner.
- Une fois la partition de cache effacée, le Galaxy J7 redémarre automatiquement.
