Certains ont rapporté que le Samsung Galaxy S7 Edge ne tournait pas et que le gyroscope ou l'accéléromètre ne fonctionnait plus. Ce problème se produit lorsque la rotation de l'écran est activée et activée. Cela signifie que l'écran du Galaxy S7 Edge ne tourne pas même sur la page Internet, qu'il est bloqué à la verticale et qu'il ne passe pas à l'horizontale lorsque la caméra est déplacée.
Le Galaxy S7 Edge fait également face à un autre problème commun: la caméra par défaut affiche tout à l'envers (c'est-à-dire inversée), ainsi que tous les boutons du Galaxy S7 Edge à l'envers. Si aucune des méthodes ci-dessous ne fonctionne, il pourrait y avoir un problème de bogue avec le logiciel actuel et il est suggéré de mettre à jour le Galaxy S7 Edge avec le dernier logiciel.
Le problème de rotation de l’écran du Galaxy S7 Edge peut être réglé de deux manières: La première recommandation est de réinitialiser le Galaxy S7 Edge.
Une méthode efficace pour vérifier si le gyroscope ou l'accéléromètre du téléphone fonctionne en effectuant un test automatique. Cela vous aidera à voir quel est le véritable problème lorsque l'écran du Galaxy S7 Edge ne tourne pas. Vous pouvez le faire en appuyant sur le code «* # 0 * #» (sans les guillemets) sur le pavé numérique Galaxy S7 Edge. Une fois que vous êtes dans l'écran du mode service, appuyez sur «capteurs» et effectuez un auto-test.
Si votre opérateur de réseau sans fil a désactivé l'option permettant d'accéder à l'écran de service, votre seul recours consiste à réinitialiser le téléphone à ses paramètres d'usine . Pour apprendre à réinitialiser le Galaxy S7 Edge en usine, lisez ce guide . Il est également recommandé de vérifier ce problème auprès de votre fournisseur de services d'abord, car ils savent peut-être maintenant que le problème existe et ont une solution à vous proposer.
Vous pouvez également regarder la vidéo YouTube ci-dessous sur la procédure de réinitialisation d'usine du Galaxy S7 Edge:
Certains conseils que nous ne suggérons pas de faire sont un autre conseil prêt à l’emploi qui consiste à frapper le Galaxy S7 ou le Galaxy S7 Edge du revers de la main pour donner à votre téléphone une petite secousse. Si vous voulez prendre le risque, vous voudrez peut-être le faire, faites attention
Encore une fois, le moyen le plus recommandé pour résoudre le problème lorsque l'écran du Galaxy S7 Edge ne tourne pas consiste à effectuer une réinitialisation matérielle. Il est important de noter que, lors d'une réinitialisation matérielle du Samsung Galaxy S7 Edge, ce processus supprime et supprime toutes les données, applications et paramètres. Vous devez sauvegarder votre Galaxy S7 Edge pour éviter toute perte de données. Pour sauvegarder les données sur votre Galaxy S7 Edge, accédez à Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser . Vous pouvez apprendre à effectuer une réinitialisation matérielle sur le Galaxy S7 et le Galaxy S7 Edge avec ce guide, ici .