Ceux qui possèdent le nouveau smartphone Samsung ont déclaré que le Galaxy S7 et le Galaxy S7 Edge n'arrêtaient pas de se bloquer et de geler lorsqu'ils utilisaient différentes applications. Ne vous inquiétez pas. Vous trouverez ci-dessous des instructions pour résoudre le problème de blocage et de blocage du Galaxy S7.
Il est possible que le Galaxy S7 se fige pour plusieurs raisons. Mais avant de tenter de résoudre ce problème, il est recommandé de mettre à jour votre Galaxy S7 avec la dernière mise à jour logicielle. Si une application continue de planter souvent après la mise à jour du logiciel, lisez le guide ci-dessous sur la procédure à suivre pour empêcher le Galaxy S7 de geler et de se bloquer.
Supprimer les mauvaises applications pour résoudre le problème de crash
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La plupart des applications téléchargées depuis le Google Play Store font planter le Galaxy S7. Vous devriez lire les critiques des applications dans le Google Play Store pour voir si d'autres personnes ont les mêmes problèmes. De plus, Samsung n'est pas en mesure de réparer la stabilité des applications tierces. Il incombe donc au développeur d'améliorer leur application. Si l'application n'a pas été corrigée après un certain temps, il est recommandé de supprimer la mauvaise application. Lisez ce guide ici pour savoir comment supprimer et supprimer des applications sur le Galaxy S7 et le Galaxy S7 Edge .
Problème de mémoire
D'autres fois, lorsque vous n'avez pas redémarré le Galaxy S7 ou le Galaxy S7 Edge depuis plusieurs jours, les applications commencent à se figer et à se bloquer de manière aléatoire. Cela pourrait être une autre des raisons pour lesquelles l'application peut continuer à planter est due à un problème de mémoire. En allumant et éteignant le Galaxy S7, le problème pourrait être résolu. Si cela ne suit pas ces étapes:
- Allumez votre smartphone.
- Tapez sur les applications.
- Sélectionnez Gérer les applications .
- Sélectionnez l'application qui continue à planter.
- Appuyez sur Clear Data et Clear Cache .
Réinitialisation d'usine Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge
Pour certaines raisons, vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème du Galaxy S7, vous devez le réinitialiser aux paramètres d'usine. Vous devez savoir que cela vous fera perdre toutes les applications et toutes les données enregistrées, y compris les paramètres de votre compte Google, alors assurez-vous de sauvegarder votre appareil avant de procéder à la réinitialisation. Lisez ce guide pour savoir comment réinitialiser en usine le Galaxy S7 et le Galaxy S7 Edge .
http://www.youtube.com/watch?v=8XweQE32tLs
C'est à cause d'un manque de mémoire
Il est également possible que l'application défectueuse se produise parce que votre appareil ne dispose pas de suffisamment de mémoire pour fonctionner correctement. Essayez de désinstaller les applications inutilisées ou très rarement utilisées et / ou de supprimer certains fichiers multimédias pour libérer de la mémoire interne.
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