Anonim

Certains propriétaires du nouveau smartphone Samsung ont indiqué qu'ils ne pouvaient pas recevoir de texte sur Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge. D'autres personnes ont déclaré que le Galaxy S7 ne pouvait pas recevoir les messages des utilisateurs d'iPhone qui leur avaient été envoyés. Il est possible que deux problèmes différents empêchent le Galaxy S7 de recevoir des textes. L'un des problèmes est que le Galaxy S7 ne peut pas recevoir de messages, mais que quelqu'un envoie un SMS depuis un iPhone. Un autre problème qui a été signalé est que le Galaxy S7 ne peut pas envoyer de messages texte à une personne qui utilise un smartphone non-Apple comme Windows, Android, Blackberry, car les messages sont envoyés en tant que iMessage.

Ces deux problèmes surviennent sur le Galaxy S7 ou le Galaxy S7 Edge pour les utilisateurs qui utilisaient auparavant iMessage sur votre ancien iPhone. Le problème se pose lorsque vous transférez votre carte SIM vers un Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge et que vous avez oublié de désactiver iMessage avant d'utiliser la carte SIM avec votre nouveau smartphone. Désormais, lorsque quelqu'un vous enverra un message, il ira sur iMessage, mais vous ne le recevrez plus car vous utiliserez désormais Android. Ne vous inquiétez pas ci-dessous quelques instructions sur la façon de réparer les SMS non reçus par le Samsung Galaxy S7.

Comment réparer Galaxy S7 Impossible de recevoir des messages:

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  1. Éteignez votre smartphone
  2. Sortez la carte SIM et replacez dans votre iPhone ce que vous aviez transféré dans votre Galaxy.
  3. Connectez le smartphone à un réseau de données tel que LTE ou 3G.
  4. Allez dans Paramètres> Message.
  5. Ensuite, vous devriez désactiver iMessage.

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Pour une raison quelconque que vous avez perdu, vendu ou n'avez pas votre ancien iPhone afin de désactiver iMessage, vous pouvez aller à la page Deregister iMessage et y désactiver iMessage. Après avoir désinscrit iMessage, allez au bas de la page et choisissez l'option "Vous n'avez plus votre iPhone?". Vous verrez alors un champ pour entrer votre numéro de téléphone, choisir votre région et entrer le numéro de téléphone. Après cela, appuyez sur Envoyer le code. Écrivez le code dans le champ "entrer le code de confirmation" puis cliquez sur soumettre.//

Après avoir suivi les instructions ci-dessus, vous pourrez recevoir des messages de test sur votre Galaxy S7 émanant des utilisateurs d’iPhone.

Comment réparer galaxy s7 ne recevant pas de textes