Certains propriétaires de Samsung Galaxy S7 et Galaxy S7 Edge ont signalé que le smartphone rencontrait des problèmes de charge. Il a été dit que le Samsung Galaxy S7 ne s'allumerait pas après le chargement, même après la charge complète du smartphone. Vous trouverez ci-dessous différentes solutions pour résoudre les problèmes lorsque le Galaxy S7 et le Galaxy S7 Edge ne s'allument pas complètement.
Appuyez sur le bouton d'alimentation
Une chose à faire est tout d’abord d’essayer les tests avant de suivre les autres recommandations ci-dessous est d’appuyer plusieurs fois sur le bouton «Alimentation» pour vérifier si le problème avec l’alimentation du Samsung Galaxy S7 pose problème. Si, après avoir tenté de rallumer le smartphone et que le problème n'a pas été résolu, consultez les autres solutions ci-dessous.
Démarrez en mode sans échec
Le passage du Galaxy S7 en «mode sans échec» fonctionnera avec les applications préchargées sur le smartphone. Lorsque vous passez en mode sans échec, vous pouvez voir si une autre application est à l'origine du problème. Vous pouvez entrer en mode sans échec en procédant comme suit:
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- Dans le même temps, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation
- Lorsque l'écran Samsung s'affiche, relâchez le bouton d'alimentation, maintenez la touche de diminution du volume enfoncée.
- Lors du redémarrage, le texte du mode sans échec sera visible dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Démarrez en mode de récupération et nettoyez la partition du cache
Vous apprendrez ci-dessous comment mettre le Samsung Galaxy S7 en mode de récupération. Vous pouvez également lire ce guide pour savoir comment effacer le cache sur le Galaxy S7 .
- Dans le même temps, maintenez enfoncés les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
- Une fois que votre smartphone a vibré, relâchez le bouton d'alimentation, mais maintenez les deux autres boutons jusqu'à ce que l'écran Récupération du système Android apparaisse.
- Avec le bouton “Volume bas”, allez sur “vider la partition de cache” et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
- Une fois la partition de cache effacée, votre smartphone redémarrera automatiquement.
Obtenir un support technique
Si, pour une raison quelconque, les solutions ci-dessus ne permettent pas au Samsung Galaxy S7 de s'allumer après le chargement, ramenez votre smartphone au magasin et faites-le contrôler pour vérifier s'il est endommagé. S'il est défectueux, une unité de remplacement peut vous être fournie. Elle pourrait être réparée. Mais le problème principal pourrait être que le bouton d'alimentation ne fonctionne pas sur le Samsung Galaxy S7.