C’est un problème qui a été signalé par de nombreux utilisateurs du Galaxy S8 Plus. Les autres boutons s'allument mais l'écran reste noir et ne parvient pas à se réveiller. Pour résoudre ce problème d’écran vierge sur le Galaxy S8 Plus, voici une brève instruction pas à pas sur la façon de résoudre le problème.
Démarrer en mode de récupération et vider le cache
Pour que le Galaxy S8 Plus passe en mode de récupération dans le but de résoudre le problème de l’écran noir, voici un guide pour vous aider à comprendre comment le compléter avec succès.
- Obtenez votre téléphone en mode de récupération.
- Relâchez le bouton d'alimentation lorsque le téléphone vibre et par la suite, ne laissez pas les deux, mais au début. Relâchez les deux boutons lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît en même temps.
- Pour mettre en surbrillance la «partition de cache vide», utilisez la touche d'augmentation du volume et sélectionnez-la en appuyant sur le bouton «marche / arrêt». Le Galaxy S8 et le Galaxy S8 Plus pourront redémarrer automatiquement à la fin du processus de suppression du cache. Pour plus d'informations, lisez le guide complet sur la suppression du cache sur le Galaxy S8 et le Galaxy S8 Plus .
Réinitialisation d'usine Galaxy S8 Plus
Pour résoudre le problème lorsqu'un écran Galaxy S8 Plus ne se réveille pas ou que le problème de l'écran noir consiste à restaurer le smartphone aux paramètres d'usine. C'est l'une des méthodes les plus judicieuses pour résoudre le problème et faire fonctionner le Galaxy S8 comme prévu. C’est très simple et vous pouvez le faire en lisant ce guide sur la procédure de réinitialisation du Galaxy S8 et du Galaxy S8 Plus en usine. Il est essentiel de noter que vos informations vitales seront perdues après la réinitialisation en usine. sauvegarde.
Obtenir un support technique
Si les solutions ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème de l'écran noir Galaxy S8 Plus, vous devez renvoyer le téléphone au magasin où vous l'avez acheté pour obtenir des conseils, car il pourrait être endommagé. Ils sont également les mieux placés pour proposer des solutions, en particulier si l’appareil est encore sous garantie. Ils vont soit remplacer le téléphone ou le réparer. Jusqu'ici, vous maîtrisez parfaitement la résolution du problème de l'écran noir sur le Galaxy S8 Plus.
