Les propriétaires du Pixel 2 ont signalé qu'ils avaient parfois un écran noir lorsqu'ils allumaient leur smartphone. La plupart du temps, les touches s'allument normalement, mais l'écran reste noir et rien ne s'affiche. D'autres ont rencontré ce problème à un moment donné, mais le problème commun reste que l'écran reste noir et que rien ne s'affiche. Il existe différentes méthodes pour résoudre le problème de l'écran noir sur votre Pixel 2. Suivez les conseils ci-dessous pour comprendre comment résoudre le problème de l'écran noir sur votre Pixel 2.
Effacer la partition de cache
Vous pouvez utiliser les astuces ci-dessous pour mettre votre Pixel 2 en mode de récupération.
- Tout d'abord, vous devrez toucher et maintenir enfoncés les boutons d'alimentation, d'accueil et de volume
- Dès que le téléphone vibre, relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant les deux autres touches enfoncées jusqu'à ce que l'appareil démarre.
- Utilisez la touche «Volume bas» pour sélectionner «Nettoyer la partition du cache» et cliquez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
- Lorsque la partition de cache est effacée, votre smartphone redémarre automatiquement.
Utilisez ce guide détaillé pour bien comprendre comment vider le cache sur le Pixel 2
Réinitialisation d'usine Pixel 2
Si le problème d'écran noir persiste, vous devez alors envisager de réinitialiser votre smartphone aux paramètres d'usine. Utilisez ce guide pour apprendre à réinitialiser le Pixel 2 aux paramètres d’usine . Assurez-vous de sauvegarder tous les fichiers et toutes les informations sur votre Pixel 2 avant de lancer ce processus.
Contacter le support technique
Si le problème de l'écran noir persiste après avoir essayé les méthodes ci-dessus sur votre Pixel 2. Dans ce cas, nous vous conseillons de le faire venir à un technicien agréé. Si trouvé défectueux par un technicien certifié, un remplacement peut être fourni pour vous. Sinon, ils peuvent vous aider à résoudre le problème de l'écran noir.
