Ceux qui possèdent un HTC 10 ont suggéré qu'ils ne pouvaient pas recevoir de texte sur leur smartphone. Alors que d'autres ont dit que le HTC 10 ne peut pas recevoir de messages d'utilisateurs iPhone. Il existe deux problèmes différents lorsque votre HTC 10 reçoit des SMS.
La première est que le HTC 10 ne peut pas recevoir de SMS ou de SMS sur votre HTC 10 de la part de quelqu'un qui envoie un SMS depuis un iPhone. Un autre problème est que le HTC 10 ne peut pas envoyer de messages texte ou SMS à quelqu'un qui utilise un téléphone autre qu'Apple, tel que Windows, Android ou Blackberry, car les messages sont envoyés en tant qu'iMessage.
Ces deux problèmes sont généralement rencontrés sur le HTC 10 si vous avez utilisé iMessage sur votre iPhone, puis que vous avez transféré votre carte SIM sur un HTC 10. Pour ceux qui ont oublié de désactiver iMessage avant d'utiliser la carte SIM sur le HTC 10, autre appareil iOS les utilisateurs essaieront toujours d'utiliser iMessage pour vous envoyer un message texte. La bonne nouvelle est que nous allons expliquer ci-dessous comment régler le HTC 10 qui ne reçoit pas de SMS.
Comment réparer HTC 10 ne peut pas recevoir de messages:
- Remettez dans votre iPhone la carte SIM que vous avez transférée dans votre HTC 10.
- Assurez-vous que le téléphone est connecté à un réseau de données tel que LTE ou 3G.
- Accédez à Paramètres> Message, puis désactivez iMessage.
Si vous n'avez pas l'iPhone d'origine avec vous ou ne pouvez pas désactiver l'iMessage. La deuxième meilleure option serait de vous désinscrire de la page iMessage et de désactiver iMessage. Une fois sur la page de désinscription iMessage, allez au bas de la page et sélectionnez l'option "Vous ne possédez plus votre iPhone?". Sous cette option, un champ permet de saisir votre numéro de téléphone, de sélectionner votre région et de taper le numéro de téléphone. Puis cliquez sur Envoyer le code. Écrivez le code dans le champ "entrer le code de confirmation" puis cliquez sur envoyer.
Vous devriez maintenant pouvoir recevoir des messages de test sur votre HTC 10 des utilisateurs d'iPhone.
