Il semble que ceux qui possèdent un HTC 10 ont eu des problèmes de charge avec le smartphone. Beaucoup ont signalé que le HTC 10 ne s'allumerait pas après le chargement ou la mise sous tension, même si le smartphone HTC était complètement chargé. Nous avons créé une liste de différentes manières de résoudre les problèmes lorsque le HTC M10 ne s'allume pas complètement.
Appuyez sur le bouton d'alimentation
La première chose à tester avant tout autre conseil est d'appuyer plusieurs fois sur le bouton «Alimentation» pour vous assurer qu'il y a un problème avec l'alimentation du HTC 10. Si, après avoir essayé de remettre le smartphone sous tension, le problème a pas été corrigé, continuez à lire le reste de ce guide.
Démarrez en mode de récupération et nettoyez la partition du cache
Les étapes suivantes permettront au HTC 10 de passer en mode de récupération en démarrant le smartphone:
- Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation et maintenez-les enfoncés.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant les deux autres boutons jusqu'à ce que l'écran Récupération du système Android apparaisse.
- À l’aide du bouton «Réduction du volume», mettez en surbrillance «Nettoyer la partition du cache», puis appuyez sur le bouton Alimentation pour le sélectionner.
- Une fois la partition de cache effacée, le HTC 10 redémarre automatiquement.
Démarrez en mode sans échec
Lorsque vous démarrez le HTC M10 en «Mode sans échec», il ne fonctionnera que sur les applications préchargées, ce qui vous permettra de voir si une autre application était à l'origine des problèmes. Cela peut être fait en suivant les étapes suivantes:
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation en même temps
- Une fois que l'écran HTC apparaît, relâchez le bouton d'alimentation, puis maintenez la touche Volume bas enfoncée.
- Lors du redémarrage, le texte du mode sans échec sera visible dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Obtenir un support technique
Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour essayer d'allumer le HTC 10 après le chargement, il est conseillé de rapporter le smartphone au magasin ou à un magasin où il peut être physiquement contrôlé pour détecter d'éventuels dommages. Si prouvé défectueux par un technicien, un appareil de remplacement peut être fourni pour vous, il pourrait être réparé. Mais le principal problème pourrait être que le bouton d'alimentation ne fonctionne pas sur le HTC 10.
