Le HTC 10 a été appelé l'un des meilleurs smartphones de 2016. Toutefois, l'un des problèmes auxquels sont confrontés certains propriétaires de HTC M10 est que le HTC 10 s'éteint de manière aléatoire, sans aucune raison.
Ce problème de fermeture et de redémarrage aléatoires du HTC 10 n’est pas normal pour ce smartphone. Ci-dessous, nous expliquerons comment vous pouvez empêcher le HTC 10 de s'éteindre et de redémarrer de manière aléatoire.
Réinitialisation d'usine HTC 10
La première méthode que vous devez essayer pour réparer le HTC M10 et qui s'éteint de manière aléatoire consiste à réinitialiser le smartphone en usine. Ce qui suit est un guide sur la réinitialisation d’usine du HTC 10 . Il est important de noter qu'avant de restaurer les paramètres d'usine d'un HTC 10, vous devez sauvegarder tous les fichiers et toutes les informations pour éviter toute perte de données.
Effacer le cache sur le HTC 10
Après avoir réinitialisé le HTC 10 aux paramètres d’usine, il est recommandé d’effacer la partition de cache du smartphone ( Découvrez comment effacer le cache du HTC 10 ). Éteignez le HTC M10, puis maintenez enfoncés simultanément les boutons Alimentation, Augmenter le volume et Accueil . Lorsque le logo HTC apparaît avec un texte de récupération bleu en haut, relâchez le bouton. Dans le menu de récupération, vous pouvez utiliser le bouton de réduction du volume pour faire défiler et mettre en surbrillance essuyer la partition de cache, puis appuyer sur le bouton d' alimentation pour le sélectionner. Lorsque cela est fait, utilisez les boutons Volume pour mettre en surbrillance redémarrer le système maintenant et Power pour le sélectionner.
Garantie de fabrication
Si aucune des méthodes ci-dessus n'a fonctionné, il est recommandé de vérifier si votre HTC 10 est toujours sous garantie. La raison en est qu’il pourrait y avoir de graves problèmes avec le smartphone et si le HTC 10 est toujours sous garantie, il peut être remplacé, ce qui réglera vos problèmes.
