Le Huawei P10 a été l’un des projets phares les plus réussis lancés en 2017. Malheureusement, un certain nombre de problèmes avec le Huawei P10 ont été signalés après le lancement. L'un des problèmes sur le Huawei P10 est que le gyroscope et l'accéléromètre cessent parfois de fonctionner. Lorsque cela se produit, le Huawei P10 ne tourne pas lorsque vous inclinez l'écran. Ce problème peut survenir même lorsque la rotation de l'écran est activée.
Parfois, ce problème de gyroscope et d’accéléromètre peut également provoquer l’affichage inversé de l’interface de la caméra. Ce problème peut être très frustrant, nous allons donc vous donner quelques conseils pour y remédier. Si, après avoir suivi cette procédure, le problème persiste, nous vous conseillons de mettre à jour votre Huawei P10 vers la dernière mise à jour logicielle.
La première méthode pour résoudre le problème de rotation d'écran consiste à réinitialiser le Huawei P10.
Vous pouvez également effectuer un test sur votre appareil pour voir si le gyroscope et l'accéléromètre fonctionnent correctement. En faisant ce test, vous saurez ce qui ne va pas avec votre Huawei P10. Pour faire le test, ouvrez l'application de numérotation et tapez * # 0 * #, puis appuyez sur call. Cela vous mènera à l'écran du mode service. À partir de là, appuyez sur le bouton "capteurs" pour effectuer un test automatique.
Si vous ne pouvez pas accéder à l'écran de service, c'est peut-être parce que votre opérateur réseau l'a désactivé sur votre Huawei P10. Si tel est le cas, vous devrez suivre notre guide pour réinitialiser le Huawei P10 à ses paramètres d' usine afin de résoudre le problème. Lisez ce guide pour réinitialiser l’usine de votre Huawei P10.
Selon certains utilisateurs, heurter l'arrière de votre Huawei P10 avec le dos de votre main peut résoudre les problèmes d'accéléromètre et de gyroscope dans certains cas. Veuillez noter que nous ne pouvons pas garantir que cette méthode ne risque pas d'endommager votre Huawei P10.
Malheureusement, la méthode la plus éprouvée pour réparer le Huawei P10 est l’option de réinitialisation matérielle mentionnée ci-dessus. Il est important de comprendre que réaliser une réinitialisation matérielle fera perdre à tous les fichiers de votre Huawei P10, assurez-vous donc tout d'abord de sauvegarder vos données. Vous pouvez sauvegarder vos données en visitant l'application des paramètres et en sélectionnant l'option de sauvegarde et de réinitialisation. Après avoir sauvegardé vos données, suivez notre guide de réinitialisation matérielle du Huawei P10 ici .