Certains propriétaires de Huawei P9 se sont plaints du fait que le volume et l'audio ne fonctionnaient pas correctement sur le Huawei P9 lors de la création ou de la réception d'appels, de sorte que les utilisateurs du Huawei P9 ne peuvent pas entendre l'appelant ou que l'appelant ne puisse pas les entendre correctement.
Nous suggérons ci-dessous des solutions possibles pour corriger le volume qui ne fonctionne pas sur le Huawei P9. Si les problèmes audio persistent après avoir suivi les suggestions, il est recommandé de contacter votre revendeur pour faire remplacer le Huawei P9. Ce qui suit est un guide sur la façon de réparer le Huawei P9 lorsque le volume ne fonctionne pas.
Comment réparer Huawei P9 audio ne fonctionne pas:
- Éteignez le Huawei P9, retirez la carte SIM, laissez-la de côté pendant quelques secondes, puis réinsérez-la et allumez le smartphone.
- De la saleté, des débris ou de la poussière pourraient être coincés dans le microphone. Essayez de nettoyer le microphone avec de l'air comprimé et vérifiez si le problème audio du Huawei P9 a été résolu.
- Les problèmes audio peuvent être causés par Bluetooth. Éteignez tous les appareils Bluetooth synchronisés avec le téléphone et voyez si cela résout les problèmes audio sur le Huawei P9.
- Effacer le cache système de votre smartphone peut également résoudre le problème audio. Lisez ce guide pour savoir comment effacer le cache du Huawei P9 .
- Une autre suggestion consiste à entrer le Huawei P9 en mode de récupération. Suivez ce guide pour savoir comment entrer le Huawei P9 en mode de récupération . Le démarrage du téléphone en mode de récupération vous permet de le mettre à jour, de le sauvegarder ou de déclencher une réinitialisation des valeurs d'usine si nécessaire.