Certains propriétaires d'Apple iPhone 8 et iPhone 8 Plus se sont plaints de ne pas recevoir de messages sur leurs appareils. D'autres propriétaires ont signalé qu'ils ne pouvaient pas envoyer de messages sur leur Apple iPhone 8 et iPhone 8 Plus. Il existe principalement deux raisons pour lesquelles vous pourriez rencontrer ce problème sur votre Apple iPhone 8 et iPhone 8 Plus.
La première raison est que la personne qui vous a envoyé le message utilise un téléphone Android. La deuxième raison est que vous envoyez le message à une personne qui n'utilise pas d'iPhone, si vous envoyez un message à une personne utilisant des smartphones tels que Windows, Android ou Blackberry, car le message sera envoyé sous la forme d'un iMessage, qui est exclusif à l'iPhone.
La plupart des propriétaires d'Apple iPhone 8 et iPhone 8 Plus sont confrontés à ces deux problèmes, par exemple, si vous aviez utilisé iMessage sur un appareil que vous possédiez auparavant et transféré la carte SIM utilisée dans cet appareil sur votre nouvel iPhone. Il y en a d'autres qui ont oublié de désactiver iMessage avant de mettre l'ancienne carte SIM dans le nouvel Apple iPhone 8 ou iPhone 8 Plus.
Vos contacts peuvent toujours utiliser iMessage pour vous envoyer un SMS que vous ne pourrez pas recevoir. Cependant, la bonne nouvelle est que ce problème peut être résolu. Je vais vous expliquer comment résoudre ce problème sur votre Apple iPhone 8 et iPhone 8 Plus.
Résolution des problèmes de réception des messages texte dans les iPhone 8 et iPhone 8 Plus d'Apple:
Une méthode efficace que vous pouvez utiliser consiste à localiser les paramètres sur votre iPhone, à cliquer sur Messages, puis sur Envoyer et recevoir. Vous pouvez ensuite sélectionner votre identifiant Apple pour iMessage et vous connecter avec vos identifiants Apple. Vous devez vous assurer que votre numéro de téléphone et votre identifiant Apple sont inclus dans l'option intitulée Vous pouvez être atteint par iMessage. Vous pouvez maintenant revenir à l'autre téléphone que vous utilisiez auparavant et cliquer sur Paramètres, aller à Messages et cliquer sur Envoyer et recevoir.
Si votre ancien téléphone n'est plus avec vous ou si vous rencontrez des problèmes pour éteindre iMessage, ce n'est pas sans espoir. Si Apple ne tenait pas compte des personnes qui n'utilisent plus les technologies qu'elles n'utilisent plus, elles se tireraient une balle dans le pied.
La meilleure méthode à envisager consiste à utiliser ce lien vers la page Deregister iMessage et à désactiver iMessage. Dès que vous arrivez sur la page de désenregistrement d'iMessage, faites défiler l'écran jusqu'en bas et cliquez sur l'option intitulée «Vous n'avez plus votre iPhone?». Sous cette option, un champ vous permettant de saisir votre numéro de téléphone vous sera fourni. Après avoir tapé votre numéro de téléphone, appuyez sur Envoyer le code. Tapez le code dans la case nommée «entrer le code de confirmation» et vous pouvez maintenant appuyer sur Soumettre.
Une fois cette opération effectuée avec succès, vous devriez maintenant pouvoir recevoir des messages d'autres utilisateurs sur votre iPhone.
