Le Huawei Mate 9 a été qualifié de l'un des meilleurs smartphones de 2016. Toutefois, certains propriétaires de Mate 9 sont confrontés au problème, c'est que le Huawei Mate 9 s'éteint au hasard, sans raison. Ce problème de fermeture et de redémarrage aléatoires du Mate 9 n’est pas normal pour ce smartphone. Ci-dessous, nous expliquerons comment vous pouvez empêcher le Huawei Mate 9 de s'éteindre et de redémarrer de manière aléatoire.
Réinitialisation d'usine Mate 9
La première méthode que vous devez essayer pour réparer le Huawei Mate 9 qui ne cesse de s'éteindre de manière aléatoire consiste à réinitialiser le smartphone à l'usine. Vous trouverez ci-dessous un guide sur la réinitialisation d'usine du Mate 9 . Il est important de noter qu'avant de restaurer les paramètres d'usine d'un Mate 9, vous devez sauvegarder tous les fichiers et toutes les informations afin d'éviter toute perte de données.
Effacer le cache sur Huawei Mate 9
Après la réinitialisation d'usine de Mate 9, il est recommandé d'effacer la partition de cache du smartphone ( découvrez comment vider le cache de Mate 9 ). Éteignez le Mate 9, puis maintenez simultanément les boutons Alimentation , Augmenter le volume et Accueil . Lorsque le logo Huawei apparaît avec un texte de récupération bleu en haut, laissez aller. Dans le menu de récupération , vous pouvez utiliser le bouton de réduction du volume pour faire défiler et mettre en surbrillance essuyer la partition de cache, puis appuyer sur le bouton d' alimentation pour le sélectionner. Lorsque cela est fait, utilisez les boutons Volume pour mettre en surbrillance redémarrer le système maintenant et Power pour le sélectionner.
Garantie de fabrication
Si aucune des méthodes ci-dessus n'a fonctionné, il est recommandé de vérifier si votre Huawei Mate 9 est toujours sous garantie. La raison en est qu’il pourrait y avoir de graves problèmes avec le smartphone et si le Mate 9 est toujours sous garantie, il peut être remplacé, ce qui réglera vos problèmes.
