Certains ont rapporté que le son de Huawei Mate 9 ne fonctionnait pas correctement, volume compris. Le problème de son et d’audio sur le Mate 9 est perceptible lors de la création ou de la réception d’appels, ce qui fait qu’il ne peut pas entendre l’appelant ou que l’appelant ne peut pas les entendre correctement.
Vous trouverez ci-dessous des solutions pour résoudre le problème du volume ne fonctionnant pas sur le Mate 9. Si les problèmes audio persistent après les suggestions, il est recommandé de contacter votre revendeur pour faire remplacer le Mate 9. Ce qui suit est un guide sur la façon de réparer le Mate 9 lorsque le volume ne fonctionne pas.
Comment réparer Mate 9 audio ne fonctionne pas:
- Éteignez le Mate 9, retirez la carte SIM, puis réinsérez-la et allumez le smartphone.
- De la saleté, des débris et de la poussière pourraient rester dans le microphone, essayez de nettoyer le microphone avec de l'air comprimé et vérifiez si le problème audio du Mate 9 est résolu.
- Le problème audio peut être causé par Bluetooth. Éteignez le périphérique Bluetooth et voyez si cela résoudra le problème audio sur le Mate 9.
- Effacer le cache de votre smartphone peut également résoudre le problème audio, lisez ce guide pour savoir comment effacer le cache de Mate 9 .
- Une autre suggestion consiste à entrer le Mate 9 en mode de récupération.
