Il semble que ceux qui possèdent un Nexus 6P ont eu des problèmes de charge avec le smartphone. Beaucoup ont signalé que le Nexus 6P ne s'allumerait pas après le chargement ou la mise sous tension, même si le smartphone Nexus était complètement chargé. Nous avons créé une liste de différentes manières de résoudre les problèmes lorsque le Nexus 6P ne s'allume pas complètement.
Appuyez sur le bouton d'alimentation
La première chose à tester avant tout autre conseil serait d’appuyer plusieurs fois sur le bouton «Power» pour s’assurer que la mise sous tension du Nexus 6P pose problème. Si, après avoir tenté de rallumer le smartphone et que le problème n'a pas été résolu, continuez à lire le reste de ce guide.
Démarrez en mode de récupération et nettoyez la partition du cache
Les étapes suivantes permettent de mettre le Nexus 6P en mode de récupération en démarrant le smartphone:
- Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation et maintenez-les enfoncés.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant les deux autres boutons jusqu'à ce que l'écran Récupération du système Android apparaisse.
- À l’aide du bouton «Réduction du volume», mettez en surbrillance «Nettoyer la partition du cache», puis appuyez sur le bouton Alimentation pour le sélectionner.
- Une fois la partition de cache effacée, le Nexus 6P redémarre automatiquement.
Démarrez en mode sans échec
Lorsque vous démarrez le Nexus 6P en «Mode sans échec», il ne fonctionnera que sur des applications préchargées, ce qui vous permettra de voir si une autre application était à l'origine des problèmes. Cela peut être fait en suivant les étapes suivantes:
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation en même temps
- Lorsque l'écran Nexuss apparaît, relâchez le bouton d'alimentation, puis maintenez la touche Volume bas enfoncée.
- Lors du redémarrage, le texte du mode sans échec sera visible dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Obtenir un support technique
Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour essayer d'allumer le Nexus 6P après le chargement, il est suggéré de rapporter le smartphone au magasin ou à un magasin où il pourra être physiquement contrôlé pour détecter d'éventuels dommages. Si prouvé défectueux par un technicien, un appareil de remplacement peut être fourni pour vous, il pourrait être réparé. Mais le principal problème pourrait être que le bouton d'alimentation ne fonctionne pas sur le Nexus 6P.
