Certains ont signalé que le son de Google Pixel et Pixel XL ne fonctionnait pas correctement, y compris en volume. Le problème de son et d’audio sur le Pixel et le Pixel XL est constaté lors des appels ou de la réception d’appels, ce qui fait qu’il n’entend pas l’appelant ou que celui-ci ne les entend pas correctement.
Nous suggérons ci-dessous des solutions possibles pour corriger le volume qui ne fonctionne pas sur Pixel et Pixel XL. Si les problèmes audio persistent après les suggestions, il est recommandé de contacter votre revendeur pour faire remplacer le Pixel et le Pixel XL. Ce qui suit est un guide sur la façon de réparer Pixel et Pixel XL lorsque le volume ne fonctionne pas.
Comment réparer les fichiers audio Pixel et Pixel XL qui ne fonctionnent pas:
- Éteignez le Pixel et le Pixel XL, retirez la carte SIM, puis réinsérez-la et allumez le smartphone.
- De la saleté, des débris et de la poussière peuvent rester dans le microphone, essayez de nettoyer le microphone avec de l'air comprimé et vérifiez si le problème audio Pixel et Pixel XL est résolu.
- Le problème audio peut être causé par Bluetooth. Éteignez le périphérique Bluetooth et voyez si cela résoudra le problème audio sur les pixels Pixel et Pixel XL.
- Effacer le cache de votre smartphone peut également résoudre le problème audio. Lisez ce guide pour savoir comment effacer le cache Pixel et Pixel XL .
- Une autre suggestion consiste à entrer Pixel et Pixel XL en mode de récupération.