De nombreux smartphones, en particulier la gamme de téléphones Samsung Galaxy, ont des touches tactiles rétro-éclairées à côté du bouton d'accueil (la touche «Retour» et la touche «Voir les applications ouvertes»). Lorsque ces touches sont touchées, elles s’allument, fournissant un retour visuel dans des conditions de faible luminosité. Les propriétaires du smartphone Samsung Galaxy J7 ont souvent posé la question de savoir pourquoi leurs touches tactiles ne s’allument pas. Ce n'est pas vraiment un problème avec le téléphone; Les téléphones de la série Galaxy J ne disposent pas de touches rétro-éclairées.
Toutefois, si vous possédez un autre type de téléphone Samsung Galaxy, vous pouvez disposer de touches rétro-éclairées. Si elles ne fonctionnent pas, le problème est probablement lié à l'un des paramètres de votre téléphone. Il existe un mode d'économie d'énergie sur les téléphones Galaxy et par défaut, il éteint les voyants des touches tactiles. Si vous avez activé ce mode d'économie d'énergie, vos touches tactiles ne fonctionnent pas pour cette raison. Heureusement, le problème est facile à résoudre.
Comment réparer le voyant tactile ne fonctionne pas:
- Allumer le smartphone Galaxy
- Ouvrez la page de menu
- Aller aux paramètres
- Sélectionnez "Paramètres rapides"
- Sélectionnez «Économie d'énergie»
- Aller à «Mode d'économie d'énergie»
- Ensuite, allez à «Limiter les performances»
- Décochez la case en regard de «Éteindre la lumière de la touche tactile».