Il a été rapporté par certains que Samsung Galaxy J7 ne fonctionne pas correctement, y compris le volume. Le problème audio sur le Galaxy J7 se remarque lorsque vous passez ou recevez des appels, ce qui vous évite de l'entendre ou de ne pas l'entendre correctement.
Nous suggérons ci-dessous des solutions possibles pour résoudre le problème d'absence de son sur le Galaxy J7. Si les problèmes audio persistent après les suggestions, il est recommandé de contacter votre revendeur pour faire remplacer le Samsung J7. Ce qui suit est un guide sur la façon de réparer le Galaxy J7 lorsque le volume ne fonctionne pas.
Comment réparer l'audio de Samsung Galaxy J7 ne fonctionne pas:
- Éteignez le Galaxy J7, retirez la carte SIM, puis réinsérez-la et allumez le smartphone.
- De la saleté, des débris et de la poussière peuvent rester dans le microphone, essayez de nettoyer le microphone avec de l'air comprimé et vérifiez si le problème audio du Galaxy J7 est résolu.
- Le problème audio peut être causé par Bluetooth. Éteignez le périphérique Bluetooth et voyez si cela résoudra le problème audio sur le Galaxy J7.
- Effacer le cache de votre smartphone peut également résoudre le problème audio, lisez ce guide pour savoir comment effacer le cache du Galaxy J7 .
- Une autre suggestion consiste à entrer le Galaxy J7 en mode de récupération.
