Pour ceux qui ont récemment acheté un Samsung Galaxy Note 5, vous pouvez avoir des problèmes avec votre smartphone sans texte. D'autres utilisateurs ont signalé que le Galaxy Note 5 ne pouvait pas recevoir de messages d'utilisateurs iPhone. Il existe deux problèmes différents lorsque votre Samsung Note 5 ne reçoit pas de texte.
La première est que le Galaxy Note 5 ne peut pas recevoir de SMS ou de SMS sur votre Note 5 de la part de quelqu'un qui envoie un SMS à partir d'un iPhone. Un autre problème est que la Note 5 ne peut pas envoyer de messages texte ou SMS à quelqu'un qui utilise un téléphone autre qu'Apple, tel que Windows, Android ou Blackberry, car les messages sont envoyés sous forme d'iMessage.
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Ces deux problèmes sont couramment rencontrés sur le Samsung Galaxy Note 5 si vous avez utilisé iMessage sur votre iPhone et que vous avez ensuite transféré votre carte SIM vers un Galaxy Note 5. Pour ceux qui ont oublié de désactiver iMessage avant d'utiliser la carte SIM sur Note 5, Les autres utilisateurs d'appareils iOS essaieront toujours d'utiliser iMessage pour vous envoyer un message texte. La bonne nouvelle est que nous allons expliquer ci-dessous comment réparer le Samsung Galaxy Note 5 sans avoir de SMS.
Comment réparer Galaxy Note 5 ne peut pas recevoir de messages:
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- Remettez la carte SIM dans votre iPhone que vous avez transférée dans votre smartphone Galaxy.
- Assurez-vous que le téléphone est connecté à un réseau de données tel que LTE ou 3G.
- Accédez à Paramètres> Message, puis désactivez iMessage.
Si vous n'avez pas l'iPhone d'origine avec vous ou si vous ne pouvez pas désactiver l'iMeassge. La meilleure option serait d’aller sur Deregister iMessage et de désactiver iMessage. Une fois que vous avez accédé à la page de désenregistrement d'iMessage, allez au bas de la page et sélectionnez l'option «Vous ne possédez plus votre iPhone?». Sous cette option, un champ permet de saisir votre numéro de téléphone, de sélectionner votre région et de saisir un numéro de téléphone. Puis cliquez sur Envoyer le code. Écrivez le code dans le champ "entrer le code de confirmation" puis cliquez sur envoyer.
Vous devriez maintenant pouvoir recevoir des messages de test sur votre Samsung Galaxy Note 5 de la part des utilisateurs d'iPhone.
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