Certains propriétaires du Samsung Galaxy Note 8 se sont plaints du fait que la touche marche / arrêt ne fonctionne pas parfaitement. La plupart des propriétaires se sont plaints d'avoir rencontré ce problème lorsqu'ils souhaitaient réactiver leur smartphone.
Même si les touches s’allument mais l’écran ne s’affiche pas. La plupart des utilisateurs constatent cela lorsqu'ils reçoivent un appel sur leur Samsung Galaxy Note 8. Le téléphone sonne, mais l'écran reste noir.
Dépannage de votre Samsung Galaxy Note 8
La plupart du temps, ce problème se produit à cause d'une application que vous venez d'installer. Je vous conseillerai de mettre votre smartphone en mode sans échec et de vérifier la touche Marche / Arrêt. Il n'a pas été conclu que les logiciels malveillants sont à l'origine du problème, mais l'exécution d'un processus en mode sans échec est un moyen efficace de vérifier si une application pose problème. Une autre méthode efficace consiste à réinitialiser votre Note 8 à ses paramètres d'usine si le problème persiste après la mise de votre smartphone en mode sans échec.
Assurez-vous de disposer de la dernière mise à jour logicielle de votre fournisseur de services. Vous pouvez vérifier cela en contactant votre prestataire de services pour vous assurer que vous disposez de la dernière mise à jour logicielle de votre Samsung Galaxy Note 8.
