Certains propriétaires de Samsung Galaxy S6 Edge + ont un problème d’appareil photo sur leur smartphone. Il a été signalé que plusieurs jours après une utilisation normale, l' appareil photo principal du Galaxy S6 Edge Plus émettait un message inattendu - « Avertissement: échec de l'appareil photo » - et que l' appareil photo du Samsung Galaxy S6 Edge + cessait de fonctionner. Le problème n'est pas résolu après le redémarrage de l'appareil ou sa restauration des paramètres d'usine.
Vous trouverez ci-dessous des solutions à un problème d’appareil photo sur Samsung Galaxy S6 Edge +.
Comment résoudre un problème d'échec de l'appareil photo Samsung Galaxy S6 Edge +:
- Redémarrez le Samsung Galaxy S6 Edge +, cela pourrait résoudre le problème d'échec de l'appareil photo. Maintenez les boutons «Alimentation» et «Accueil» simultanément pendant 7 secondes jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne et vibre.
- Accédez à Paramètres, ouvrez le gestionnaire d'applications, puis accédez à l'application Appareil photo. Sélectionnez Forcer l'arrêt, effacez les données et effacez le cache.
- La prochaine tentative consiste à vider la partition de cache . Cela pourrait résoudre le problème d'échec de l' appareil photo sur le Samsung Galaxy S6 Edge Plus . Éteignez le smartphone, maintenez-le enfoncé et appuyez simultanément sur les boutons Alimentation, Accueil et Augmenter le volume. Lâchez tous les boutons et attendez que l'écran de récupération du système Android apparaisse. Mettez en surbrillance Effacer la partition du cache à l'aide de la touche Volume bas, puis appuyez sur la touche Alimentation pour sélectionner l'option.
Si aucune des méthodes ci-dessus ne permet de réparer un appareil défectueux sur le Samsung Galaxy S6 Edge +, il est recommandé de contacter le revendeur ou Samsung et de demander un remplacement, car l'appareil photo est endommagé et ne fonctionne pas.