Certains utilisateurs de Samsung Galaxy S9 ont envoyé des rapports et des plaintes concernant les boutons latéraux des appareils Samsung. Le bouton latéral a tendance à cesser de fonctionner. Le problème, c’est que c’est le bouton qui contrôle l’alimentation. Selon les plaintes, le bouton d'alimentation a tendance à cesser de répondre. Certains ont signalé avoir obtenu une réponse de leur bouton d'alimentation coincé, dans lequel les lumières du téléphone allumeraient, mais le périphérique ne s'allumerait pas complètement. Parmi les autres problèmes rencontrés, les téléphones noircissant pendant les appels Ces problèmes sont considérés comme des problèmes techniques du Samsung Galaxy S9.
Dépannage
Alors, que devriez-vous faire si vous vous retrouvez dans l'une de ces situations?
L'une des caractéristiques du Samsung Galaxy S9 est le mode sans échec. Lorsque vous rencontrez de tels problèmes, vous devriez commencer par utiliser votre téléphone en mode sans échec. Cela peut résoudre le problème car une cause possible serait un téléchargement récent. Le mode sans échec identifiera ces problèmes pour vous et vous permettra de supprimer les applications dangereuses.
Vous pouvez également résoudre ce problème en réinitialisant votre Galaxy S9 à ses paramètres d'usine. Ce n'est qu'une tâche facile. Vous trouverez ci-dessous les instructions pas à pas pour effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine sur votre Galaxy S9.
Comment effectuer une réinitialisation d'usine sur le Samsung Galaxy S9
- Commencez par éteindre votre téléphone. Cela peut être fait en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé
- Maintenant, maintenez enfoncés les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation et ne les relâchez que lorsqu'un nouveau menu apparaît. Ce sera le menu du mode de récupération
- Ensuite, vous devez accéder à l'option Wipe Data / Factory Reset. Cela peut être fait en naviguant avec le bouton Volume bas et en confirmant avec le bouton d'alimentation
- Vous devez maintenant redémarrer votre Samsung S9 ou S9 Plus en mode de fonctionnement normal. Cela devrait être fait à la fin de la réinitialisation d'usine. Pour mettre le téléphone en mode normal, utilisez à nouveau les touches Volume et Alimentation pour accéder à l'option 'Redémarrer le système maintenant'.
Une fois la réinitialisation terminée, téléchargez la dernière mise à jour du micrologiciel et du logiciel sur votre téléphone afin de vous débarrasser de certains problèmes système et de voir les améliorations apportées sur votre téléphone.
