Dans cet article, nous aborderons le problème des erreurs de messagerie texte sur le smartphone Samsung Galaxy S9. Vous pouvez commencer à remarquer ce problème lorsque vous réalisez que votre appareil ne peut ni recevoir ni envoyer de SMS. Dans certains cas, des codes d'erreur s'afficheront lorsque vous essayez d'envoyer un message texte.
La plupart des problèmes surviennent généralement à la suite de la corruption de données / caches ou d'une mauvaise configuration du périphérique. Comme toujours, nous sommes ici pour offrir notre aide à la résolution du problème. Heureusement, les solutions à ce problème sont ce que vous pouvez résoudre vous-même. Commencez par lire les instructions ci-dessous pour résoudre les erreurs de messagerie texte.
Sept façons de corriger les erreurs de messagerie texte du Galaxy S9
Liens rapides
- Sept façons de corriger les erreurs de messagerie texte du Galaxy S9
- Vérifiez les paramètres de l'application Messages
- Supprimer le service SMS d'iMessage
- Confirmez le mode de fonctionnement de votre téléphone
- Effacer le cache et les données de l'application Messages
- Effacer le cache du système d'exploitation
- Désinstaller les applications tierces les plus récentes
- Mise à jour du dernier logiciel OS
- Vérifiez les paramètres de l'application Messages
- Supprimer le service SMS d'iMessage
- Confirmez le mode de fonctionnement de votre téléphone
- Effacer le cache et les données de l'application Messages
- Effacer le cache du système d'exploitation
- Désinstaller les applications tierces les plus récentes
- Mise à jour vers le dernier logiciel OS
Vérifiez les paramètres de l'application Messages
Il est possible que vous changiez par erreur quelques paramètres de votre application Messages qui affectent la capacité de recevoir ou d'envoyer un message. Pour vérifier cela, allez dans les paramètres et restaurez les modifications manuellement. Si vous n'avez pas besoin du lieu où les modifications se produisent, il est préférable de réinitialiser l'application Messages. Faire cela:
- Arrivé à votre écran d'accueil
- Cliquez sur le menu Applications
- Tapez sur Paramètres
- Sélectionnez les applications
- Cliquez sur Gestionnaire d'applications
- Cliquez sur TOUT
- Sélectionner des messages
Après avoir accédé aux paramètres de l'application Messages qui se trouve sous le gestionnaire d'applications, vous devez:
- Allez dans l'onglet Stockage
- Tapez sur l'option Effacer le cache
- Cliquez sur Effacer les données
- Sélectionnez le bouton Supprimer
Supprimer le service SMS d'iMessage
Cette méthode s’applique uniquement aux utilisateurs de Galaxy S9 qui ont précédemment inséré la carte SIM qu’ils utilisent actuellement sur un appareil Apple. Si tel est le cas et que vous découvrez que vous n’avez que des problèmes d’envoi et que vous recevez un texte avec des utilisateurs d’appareils non Apple. Le problème ici pourrait être que vous utilisez toujours les services iMessage d’Apple.
- Accéder à la page Web du service de désinscription iMessage d'Apple
- Naviguez vers l'option Ne plus avoir votre iPhone
- Ouvrez la fenêtre du numéro de téléphone et entrez votre numéro
- Sélectionnez l'option Envoyer le code
- Apple vous enverra un code de confirmation de désinscription
- Entrez le code dans la fenêtre du code de confirmation
- Hit Submit
Confirmez le mode de fonctionnement de votre téléphone
Le problème ici serait le mode avion activé. Vous avez peut-être agi par erreur et le mode Avion activé ne vous permettra jamais d’envoyer ou de recevoir un message. Ce que vous devez faire est de désactiver le mode, et tout pourrait bien se passer. Pour faire ça:
- Aller à l'option Paramètres
- Cliquez sur la section Mode avion
- S'il est allumé, cliquez sur le contrôleur pour le désactiver.
Effacer le cache et les données de l'application Messages
Parfois, des bugs ou des problèmes mineurs peuvent entraîner ce problème dans votre application Messages. Essayez d'effacer son cache et ses données. Pour cela, accédez à la page Gestionnaire d'applications sous Applications dans la section Paramètres généraux.
- Aller à tous les onglets
- Naviguez jusqu'à trouver l'application de messagerie texte et cliquez dessus après l'avoir trouvée
- Cliquez sur Stockage
- Tapez sur Effacer le cache
- Cliquez sur Effacer les données
- Hit sur Supprimer
Effacer le cache du système d'exploitation
Essayez de mettre votre Galaxy S9 en mode sans échec et vérifiez le comportement de votre téléphone en mode. Si vous rencontrez également ce type de problème alors que le téléphone est en sécurité, cela signifie généralement une chose. le système d'exploitation a besoin d'une partition de cache d'effacement.
- Appuyez et maintenez le bouton d' alimentation
- Lâchez-vous immédiatement lorsque vous voyez le logo Galaxy S9
- Appuyez et maintenez la touche Volume bas peu après.
- Ne le relâchez qu'une fois le redémarrage terminé.
- Si vous le faites correctement, vous verrez le mode sans échec dans le coin inférieur gauche de votre écran.
Si vous rencontrez le même problème après avoir placé votre téléphone en mode sans échec, nettoyez la partition de cache du système d'exploitation.
Désinstaller les applications tierces les plus récentes
C'est plus la continuation de la méthode précédente. Si, après avoir accédé au mode sans échec, vous ne rencontrez plus le message d'erreur, le problème initial peut être dû aux applications tierces que vous avez récemment installées. Essayez de désinstaller l'intégralité de l'application récente, cela pourrait peut-être résoudre le problème.
Mise à jour du dernier logiciel OS
La méthode n'est pas nécessairement une action qui peut directement affecter le fonctionnement de votre application Messages ou les performances de votre Galaxy S9, mais la mise à jour à l'aide du dernier logiciel OS ne peut jamais vous nuire.
Si rien ne fonctionne après toutes ces actions, essayez de réinitialiser l'usine ou confiez votre Samsung Galaxy S9 à un technicien professionnel.
