Il semble que ceux qui possèdent un Samsung Note 3 ont eu des problèmes de charge avec le smartphone. Beaucoup ont signalé que le Samsung Galaxy Note 3 ne s'allumerait pas après le chargement ou la mise sous tension, même si la Note 3 était complètement chargée. Nous avons créé une liste de différentes manières de résoudre les problèmes lorsque le Samsung Note 3 ne s'allume pas complètement.
Appuyez sur le bouton d'alimentation
La première chose à tester avant tout autre conseil est d'appuyer plusieurs fois sur le bouton «Alimentation» pour vous assurer qu'il y a un problème avec l'alimentation du Samsung Note 3. Si, après avoir essayé de rallumer le smartphone, le problème n'a pas été corrigé, continuez à lire le reste de ce guide.
Démarrez en mode de récupération et nettoyez la partition du cache
Les étapes suivantes permettent de mettre le Samsung Note 3 en mode de récupération en démarrant le smartphone:
- Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation et maintenez-les enfoncés.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant les deux autres boutons jusqu'à ce que l'écran Récupération du système Android apparaisse.
- À l’aide du bouton «Diminuer le volume», mettez en surbrillance «Nettoyer la partition du cache», puis appuyez sur le bouton Alimentation pour le sélectionner.
- Une fois la partition de cache effacée, la Note 3 redémarre automatiquement.
Démarrez en mode sans échec
Lors du démarrage du Samsung Note 3 en «Mode sans échec», il ne fonctionnera que sur des applications pré-chargées, ce qui vous permettra de voir si une autre application était à l'origine des problèmes. Cela peut être fait en suivant les étapes suivantes:
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation en même temps
- Lorsque l'écran Samsung apparaît, relâchez le bouton d'alimentation, puis maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Lors du redémarrage, le texte du mode sans échec sera visible dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Obtenir un support technique
Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour essayer d'allumer le Samsung Note 3 après le chargement, il est suggéré de rapporter le smartphone au magasin ou à un magasin où il pourra être physiquement contrôlé pour détecter d'éventuels dommages. Si prouvé défectueux par un technicien, un appareil de remplacement peut être fourni pour vous, il pourrait être réparé. Mais le problème principal pourrait être que le bouton d'alimentation ne fonctionne pas sur le Samsung Galaxy Note 3.