Le Galaxy S9 et le Galaxy S9 Plus sont le dernier smartphone phare de Samsung et reçoivent un accueil chaleureux. Cependant, cela n’est pas sans défaut, et certains propriétaires ont commencé à se plaindre du gel de leurs appareils. Certains utilisateurs disent que l'écran du téléphone s'éteint de manière inattendue au milieu d'une fonction. Cela est arrivé à plusieurs reprises alors que d’autres disent que le téléphone ralentit lorsqu’il essaie de faire plusieurs choses à la fois ou prend du retard lorsqu’il regarde des vidéos., RecomHub vous apprendra comment réparer votre Samsung Galaxy S9. Ce dernier est en retard ou gèle alors que vous regardez des vidéos ou que vous faites quelque chose.
Vérifiez vos applications installées
Certaines applications pourraient causer le problème de gel sur votre smartphone. Il est préférable de démarrer votre Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus en mode sans échec et de déterminer si le problème persiste. Le mode sans échec a des services et des fonctions en mode de fonctionnement limités. Après avoir démarré votre téléphone en mode sans échec, les applications tierces qui s'exécutent généralement sur votre appareil ne seront plus actives. Pour démarrer votre Samsung Galaxy S9 et Galaxy S9 Plus en mode sans échec:
- Éteindre le smartphone
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation
- Continuez à appuyer jusqu'à ce que le texte «Samsung Galaxy S8» apparaisse à l'écran.
- Lâchez la touche Power
- Sélectionnez et maintenez le bouton Volume bas
- Tenez-le jusqu'à ce que l'appareil redémarre complètement
- Relâchez le bouton lorsque l'option «Mode sans échec» est affichée à l'écran
Si votre téléphone fonctionne parfaitement dans ce mode, sans manifeste de blocage, de latence ni d'arrêt, vous pouvez alors supposer que l'une de ces applications tierces était à l'origine du problème. Vous devez le rechercher en vérifiant les applications que vous venez de télécharger. À partir de là, vous pouvez parcourir la liste jusqu'à ce que vous la trouviez.
Vérifier sur le cache du système
L'un des meilleurs moyens de résoudre le problème de retard ou de gel sur le Samsung Galaxy S9 et le Galaxy S9 Plus est de nettoyer votre smartphone. Pour les personnes qui ne savent pas comment supprimer le cache, voici une étape à suivre:
- Éteignez votre téléphone
- Appuyez simultanément sur le bouton d'accueil, le bouton d'augmentation du volume et le bouton d'alimentation.
- Relâchez le bouton d'alimentation lorsque l'appareil vibre
- Continuez à appuyer sur les boutons Home et Volume Up jusqu'à ce que l'écran de récupération Android apparaisse.
- Vous pouvez maintenant commencer à naviguer dans une liste d’options une fois que vous êtes entré en mode de récupération.
- Vous pouvez faire défiler l'écran vers le bas et mettre en évidence tout ce dont vous avez besoin à l'aide du bouton de réduction du volume et lancer le processus une fois que vous l'avez sélectionné à l'aide du bouton d'alimentation.
- Activer la partition de cache de nettoyage
- Attendez la fin du processus, puis redémarrez le système maintenant.
Votre Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus fonctionnera en mode normal avec un nouveau cache système lors du redémarrage du smartphone. Nous espérons que cela empêchera votre téléphone de geler, de prendre du retard ou de ralentir.
Réinitialiser votre Galaxy S9
La réinitialisation d’usine de votre Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus est la seule option disponible si les procédures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème. Il est recommandé de sauvegarder toutes vos données et tous vos fichiers avant d'effectuer une usine car ce processus supprimera tout ce que vous avez personnalisé et ajouté à votre téléphone à partir du moment où vous le lancez. Il existe deux alternatives pour réinitialiser en usine votre Galaxy S9 et votre Galaxy S9 Plus. Vous pouvez le faire en utilisant le mode de récupération ou à partir des menus du téléphone.
Réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération
- Éteignez votre téléphone
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Power, Volume Up et Home.
- Immédiatement l'appareil vibre, relâchez le bouton d'alimentation mais ne laissez pas les deux autres boutons
- Relâchez les deux autres boutons lorsque l'écran de récupération Android apparaît
- Mettez en surbrillance Factory Reset avec le bouton Volume
- Utilisez le bouton d'alimentation pour le sélectionner
- Attendez que la réinitialisation d'usine soit terminée et utilisez la touche Volume pour mettre en surbrillance l'option «Redémarrer le système maintenant».
- Le téléphone redémarrera à l'état d'usine
Réinitialisation d'usine à partir des menus
- Allumez votre téléphone
- Naviguer vers l'écran d'accueil
- Glissez vers le bas l'ombre de notification
- Tapez sur Paramètres
- Naviguez pour trouver la «sauvegarde» et «réinitialiser».
- Appuyez sur l'option de réinitialisation des données d'usine
