Le nouveau Huawei Mate est un téléphone très populaire, mais certains ont eu des problèmes avec un problème Internet lent sur le smartphone. Cela inclut les sites Internet qui ne se chargeront pas sur le Mate 8 à une bonne vitesse. Ce problème se pose même à certains utilisateurs d’applications telles que Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter et YouTube.
Cela s'explique notamment par le fait que la connexion Internet de Huawei Mate 8 est lente et que les pages ne se chargent pas. Avant de vous utiliser, nous vous apprenons quelques solutions pour réparer une connexion Internet faible sur le Mate 8. Les raisons suivantes expliquent pourquoi ce problème se produit sur votre smartphone.
Les principales raisons pour lesquelles Huawei Mate 8 Internet est lent:
- Mauvais signal ou faible intensité du signal.
- Réseau Wi-Fi médiocre.
- Le site Web est surchargé ou trop d'utilisateurs accèdent au site.
- Encombrement du réseau ou trop d'utilisateurs du réseau.
- Applications fonctionnant en arrière-plan.
- La mémoire de l'appareil est faible.
- Le cache Internet est corrompu ou complet.
- Mettez à jour le firmware Mate 8.
- Le logiciel de navigation ou le logiciel de navigation obsolète nécessite une mise à jour.
- Dépassement de la limite de vitesse des données ou réduction de la vitesse atteinte.
L'une des raisons ci-dessus peut entraîner une connexion Internet lente sur le Huawei Mate 8. Une fois que vous avez vérifié la cause du problème, la connexion de données est faible, et vous ne savez toujours pas comment résoudre le problème. Problème Internet, suivez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème Internet lent de Mate 8.
Assurez-vous que le WiFi est désactivé sur Huawei Mate 8
Il est très fréquent que votre Huawei Mate 8 soit toujours connecté à un signal Wi-Fi faible. Vérifiez que le Wi-Fi est désactivé ou désactivé. Ce qui suit vous mènera aux paramètres Wi-Fi du Mate 8:
- Allumez votre smartphone.
- Appuyez sur Menu.
- Tapez sur Paramètres.
- Choisissez les connexions.
- Choisissez votre Wi-Fi.
- Appuyez sur le curseur ON / OFF situé en regard de Wi-Fi pour désactiver le Wi-Fi.
Effacer les caches sur Huawei Mate 8
La plupart du temps, les étapes ci-dessus aident à résoudre le problème de la lenteur de l'Internet sur le Huawei Mate 8. Mais parfois, le Mate 8 Interent est toujours lent, il est donc conseillé de compléter la «partition de cache du volet» pour résoudre le problème.
Cette solution ne devrait supprimer aucune donnée de Huawei Mate 8. Toutes les données telles que les photos, les vidéos et les messages ne sont pas supprimés et seront protégés. Vous pouvez exécuter la fonction «Effacer la partition du cache» en mode de récupération Android. Lisez ce guide pour savoir comment vider le cache du téléphone Huawei Mate 8 .
Scanner le logiciel malveillant Huawei Mate 8
Une autre option consiste à analyser votre smartphone pour détecter les programmes malveillants. Cela peut être fait en téléchargeant un logiciel pour rechercher les logiciels malveillants. Assurez-vous de lire les commentaires et les évaluations pour obtenir les meilleurs résultats qui aideront à résoudre le problème de la faiblesse de l'Internet sur votre Huawei Mate 8.
Si quelque chose a été détecté lors de l'analyse du logiciel malveillant, essayez de vider le cache et les données de votre smartphone . Si le problème persiste après cela, effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine sur le Huawei Mate 8 afin de rétablir tous les paramètres par défaut. Il est important de noter qu'avant de restaurer les paramètres d'usine d'un Mate 8, vous devez sauvegarder tous les fichiers et toutes les informations afin d'éviter toute perte de données.
Obtenir un support technique
Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, vous voudrez peut-être confier votre Huawei Mate 8 à un réparateur technique pour voir si cela peut résoudre le problème. Si le téléphone est défectueux de la part de cette personne, une unité de remplacement pourrait vous être fournie. Elle pourrait être réparée.