Certains ont signalé un retard lent sur le Samsung Galaxy S5. Ce problème a été signalé à certains utilisateurs d’applications telles que Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter et YouTube.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles la connexion Internet du Galaxy S5 est lente et les pages ne se chargent pas. Avant de vous expliquer les différentes manières de réparer une connexion Internet faible sur le Galaxy S5, voici quelques raisons pour lesquelles ce problème se produit sur votre smartphone.
Les raisons courantes pour lesquelles Galaxy S5 Internet est lent:
- Mauvais signal ou faible intensité du signal.
- Réseau Wi-Fi médiocre.
- Le site Web est surchargé ou trop d'utilisateurs accèdent au site.
- Encombrement du réseau ou trop d'utilisateurs du réseau.
- Applications fonctionnant en arrière-plan.
- La mémoire de l'appareil est faible.
- Le cache Internet est corrompu ou complet.
- Mettez à jour le firmware du Galaxy S5.
- Le logiciel de navigation ou le logiciel de navigation obsolète nécessite une mise à jour.
- Dépassement de la limite de vitesse des données ou réduction de la vitesse atteinte.
L’une des raisons mentionnées ci-dessus peut entraîner une connexion Internet lente sur le Samsung Galaxy S5. Une fois que vous avez vérifié la cause du problème derrière la connexion de données faible et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème du mauvais Internet, suivez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème du Internet lent de Galaxy S5.
Assurez-vous que le WiFi est désactivé sur le Galaxy S5.
Il est très courant que votre Galaxy S5 soit toujours connecté à un signal Wi-Fi faible et vous devez vérifier que le Wi-Fi est désactivé ou désactivé. Ce qui suit vous mènera aux paramètres Wi-Fi du Galaxy S5:
- Allumez le Galaxy S5.
- Sélectionnez sur le menu.
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Connexions.
- Sélectionnez Wi-Fi.
- Appuyez sur le curseur ON / OFF situé en regard de Wi-Fi pour désactiver le Wi-Fi.
Effacer les caches sur Galaxy S5
Dans la plupart des cas, la méthode ci-dessus aidera à résoudre le problème d'Internet lent sur le Galaxy S5. Mais si, pour une raison quelconque, le Galaxy S5 Interent est toujours lent, le fait de «nettoyer la partition de cache» devrait résoudre ce problème. Cette méthode ne supprime aucune donnée du Samsung Galaxy S5. Toutes les données telles que les photos, les vidéos et les messages ne sont pas supprimées et seront en sécurité. Vous pouvez exécuter la fonction «Effacer la partition du cache» en mode de récupération Android. Lisez ce guide pour savoir comment vider le cache du téléphone Galaxy S5 .
Scanner le logiciel malveillant Galaxy S5
Si aucune des méthodes ci-dessus ne permet de résoudre le problème de la connexion Internet lente sur le Galaxy S5, vérifiez s’il existe des programmes malveillants sur le téléphone. Vous pouvez télécharger une application antivirus gratuite à partir du Google Play Store. Il est recommandé de télécharger une application de logiciel malveillant qui contient de bonnes critiques et des feedbacks afin d'obtenir les meilleurs résultats afin de résoudre le problème de la faiblesse du Internet sur votre Galaxy S5.
Si quelque chose a été détecté lors de l'analyse du logiciel malveillant, essayez de vider le cache et les données de votre smartphone . Si le problème persiste après cela, effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine sur le Galaxy S5 afin de rétablir tous les paramètres par défaut. Il est important de noter qu'avant de restaurer les paramètres d'usine d'un Galaxy S5, vous devez sauvegarder tous les fichiers et toutes les informations afin d'éviter toute perte de données.
Obtenir un support technique
Pour ceux qui ont fait tout leur possible pour réparer la connexion Internet lente sur le Galaxy S5, il est conseillé de rapporter le smartphone au magasin ou dans un magasin où il peut être physiquement contrôlé pour détecter d'éventuels dommages. Si prouvé défectueux par un technicien, un appareil de remplacement peut être fourni pour vous, il pourrait être réparé.
