HTC a récemment déclaré que la demande pour ses nouveaux smartphones phares HTC 10 était "beaucoup plus élevée" que prévu initialement. Mais certains utilisateurs se sont plaints d'un lent retard d'Internet ou de pages Web ne se chargent pas sur le HTC 10. Ce problème se pose même lorsque certains utilisent des applications comme Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter et YouTube.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles la connexion Internet du HTC 10 est lente et les pages ne se chargent pas. Avant d’expliquer les différentes façons de réparer une connexion Internet faible sur le HTC 10 (M10), vous trouverez ci-dessous quelques-unes des raisons pour lesquelles ce problème se produit sur votre smartphone.
Les raisons pour lesquelles HTC 10 Internet est lent:
- Mauvais signal ou faible intensité du signal.
- Réseau Wi-Fi médiocre.
- Le site Web est surchargé ou trop d'utilisateurs accèdent au site.
- Encombrement du réseau ou trop d'utilisateurs du réseau.
- Applications fonctionnant en arrière-plan.
- La mémoire de l'appareil est faible.
- Le cache Internet est corrompu ou complet.
- Mettez à jour le micrologiciel du HTC 10.
- Le logiciel de navigation ou le logiciel de navigation obsolète nécessite une mise à jour.
- Dépassement de la limite de vitesse des données ou réduction de la vitesse atteinte.
L’une des raisons mentionnées ci-dessus peut entraîner une connexion Internet lente sur le HTC 10. Une fois que vous avez vérifié la cause du problème, la connexion de données est faible et vous ne savez toujours pas comment réparer le mauvais Internet. problème, suivez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème du Internet lent de votre HTC 10.
Vider les caches sur le HTC 10
Dans la plupart des cas, la méthode ci-dessus aidera à résoudre le problème de la lenteur de l'Internet sur le HTC 10. Mais si, pour une raison quelconque, le HTC 10 Internet est toujours lent, il vous faut résoudre le problème du «nettoyage de la partition en cache». Cette méthode ne supprime aucune donnée du HTC 10. Toutes les données telles que les photos, les vidéos et les messages ne sont pas supprimées et seront protégées. Vous pouvez exécuter la fonction «Effacer la partition du cache» en mode de récupération Android. Lisez ce guide pour savoir comment vider le cache du téléphone HTC 10 .
Assurez-vous que le WiFi est désactivé sur le HTC 10.
Il est très courant que votre HTC 10 soit toujours connecté à un signal Wi-Fi faible et vous devez vérifier que le Wi-Fi est désactivé ou désactivé. Ce qui suit vous mènera aux paramètres Wi-Fi du HTC 10:
- Allumez le HTC 10.
- Sélectionnez sur le menu.
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Connexions.
- Sélectionnez Wi-Fi.
- Appuyez sur le curseur ON / OFF situé en regard de Wi-Fi pour désactiver le Wi-Fi.
Obtenir un support technique
Pour ceux qui ont fait tout leur possible pour réparer la connexion Internet lente sur le HTC 10 (M10), il est conseillé de rapporter le smartphone au magasin ou à un magasin où il peut être physiquement contrôlé pour détecter d'éventuels dommages. Si prouvé défectueux par un technicien, un appareil de remplacement peut être fourni pour vous, il pourrait être réparé.
