Huawei a récemment déclaré que la demande pour ses nouveaux smartphones phares, le Huawei P9, était "beaucoup plus élevée" que prévu initialement. Mais certains utilisateurs se sont plaints d’un lent ralentissement d’Internet ou de pages Web qui ne se chargeraient pas sur le Huawei P9. Ce problème se pose même à certains utilisateurs d’applications telles que Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter et YouTube.
Plusieurs raisons peuvent expliquer la lenteur de la connexion Internet du Huawei P9 et le chargement incorrect des pages. Avant d’expliquer les différentes manières de réparer une connexion Internet faible sur le Huawei P9, voici quelques raisons pour lesquelles ce problème se produit sur votre smartphone.
Les principales raisons pour lesquelles Huawei P9 Internet est lent:
- Mauvais signal ou faible intensité du signal.
- Réseau Wi-Fi médiocre.
- Le site Web est surchargé ou trop d'utilisateurs accèdent au site.
- Encombrement du réseau ou trop d'utilisateurs du réseau.
- Applications fonctionnant en arrière-plan.
- La mémoire de l'appareil est faible.
- Le cache Internet est corrompu ou complet.
- Mettez à jour le micrologiciel Huawei P9.
- Le logiciel de navigation ou le logiciel de navigation obsolète nécessite une mise à jour.
- Dépassement de la limite de vitesse des données ou réduction de la vitesse atteinte.
L’une des raisons mentionnées ci-dessus peut entraîner une connexion Internet lente sur le Huawei P9. Une fois que vous avez vérifié la cause du problème derrière la connexion de données faible et que vous ne savez toujours pas comment résoudre le problème d'Internet, suivez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème d'Internet lent de Huawei P9.
Effacer les caches sur le Huawei P9
Dans la plupart des cas, la méthode ci-dessus aidera à résoudre le problème de la lenteur de l'Internet sur le Huawei P9. Mais si, pour une raison quelconque, le Huawei P9 Internet est toujours lent, le fait de «nettoyer la partition du cache» devrait résoudre ce problème. Cette méthode ne supprime aucune donnée du Huawei P9. Toutes les données telles que les photos, les vidéos et les messages ne sont pas supprimées et seront en sécurité. Vous pouvez exécuter la fonction «Effacer la partition du cache» en mode de récupération Android. Lisez ce guide pour savoir comment vider le cache du téléphone Huawei P9 .
Assurez-vous que le WiFi est désactivé sur le Huawei P9
Il est très fréquent que votre Huawei P9 soit toujours connectée à un signal Wi-Fi faible et vous devez vérifier que le Wi-Fi est désactivé ou désactivé. Ce qui suit vous mènera aux paramètres Wi-Fi du Huawei P9:
- Allumez le Huawei P9.
- Sélectionnez sur le menu.
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Connexions.
- Sélectionnez Wi-Fi.
- Appuyez sur le curseur ON / OFF situé en regard de Wi-Fi pour désactiver le Wi-Fi.
Obtenir un support technique
Pour ceux qui ont fait tout leur possible pour réparer la connexion Internet lente sur le Huawei P9, il est conseillé de rapporter le smartphone au magasin ou dans un magasin où il peut être physiquement contrôlé pour détecter d'éventuels dommages. Si prouvé défectueux par un technicien, un appareil de remplacement peut être fourni pour vous, il pourrait être réparé.
