Certains utilisateurs de OnePlus 5T ont signalé un problème de ralentissement de la connexion Internet. Ce problème se produit généralement lorsque des utilisateurs utilisent des applications telles que Facebook, Snapchat, WhatsApp, Twitter, YouTube et Instagram.
Une connexion Internet lente sur le OnePlus 5T peut avoir différentes causes. Ci-dessous, nous expliquerons quelques-unes des raisons pour lesquelles ce problème se produit sur votre smartphone avant de décrire les différentes façons de réparer une connexion Internet lente ou faible sur le OnePlus 5T.
Raisons courantes pour lesquelles le OnePlus 5T Internet est lent:
- Mauvais réseau Wifi
- La mémoire de l'appareil est faible
- Mettre à jour le micrologiciel OnePlus 5T
- Le cache Internet est corrompu ou complet
- Applications fonctionnant en arrière-plan
- Signal faible ou faible intensité du signal
- Encombrement du réseau ou nombreux utilisateurs du réseau
- Dépassement de la limite de vitesse des données ou réduction de la vitesse atteinte
- Le logiciel de navigateur nécessite une mise à jour ou un logiciel de navigateur obsolète
- Le site Web est surchargé ou trop d'utilisateurs accèdent au site.
Les raisons énumérées ci-dessus peuvent être à l'origine d'une connexion Internet lente ou faible sur le OnePlus 5T. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème d'Internet après avoir vérifié et confirmé la source du problème, suivez les instructions ci-dessous pour savoir comment résoudre le problème d'Internet lent de OnePlus 5T.
Assurez-vous que votre OnePlus 5 WiFi est désactivé
Assurez-vous que votre réseau WiFi est désactivé ou désactivé, car OnePlus 5T est peut-être connecté à un signal WiFi faible. Les étapes suivantes vous mèneront au paramètre Wi-Fi du OnePlus 5T:
- Allumez votre OnePlus 5T
- Cliquez sur le menu
- Cliquez sur Paramètres
- Appuyez sur Connexions
- Cliquez sur Wifi
- Sélectionnez le curseur ON / OFF en regard de Wi-Fi pour désactiver Wi-Fi.
Effacer le cache sur OnePlus 5T
La méthode ci-dessus devrait aider à résoudre le problème de la lenteur ou de la faiblesse de l’Internet sur le OnePlus 5T dans la plupart des cas. Toutefois, vous pouvez effectuer une «partition de cache de nettoyage» si, pour une raison quelconque, le OnePlus 5T Internet tarde toujours à résoudre le problème. Toutes les données telles que les vidéos, les photos et les messages ne sont pas effacées et seront protégées avec cette méthode. Vous pouvez exécuter la fonction «Effacer la partition en cache» lorsque vous êtes en mode de récupération Android. Consultez ce guide pour savoir comment vider le cache du téléphone OnePlus 5T.
Scannez OnePlus 5T pour les logiciels malveillants
Vérifiez si des logiciels malveillants sont présents sur le téléphone si toutes les méthodes ci-dessus ne résolvent pas la connexion Internet lente sur le OnePlus 5T. Il existe des applications anti-virus gratuites que vous pouvez télécharger à partir de votre OnePlus Play Store. Téléchargez une bonne application contre les logiciels malveillants avec des critiques positives pour une meilleure résolution de votre problème.
Effacez le cache et les données de votre smartphone si un logiciel malveillant a été détecté au cours de l'analyse. Vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine sur le OnePlus 5T pour rétablir les paramètres par défaut si le problème persiste après la suppression du cache et des données. Sauvegardez tous les fichiers et toutes les informations en premier. Ainsi, vous ne perdrez aucune donnée avec la réinitialisation d'usine.
Obtenir un support technique
Votre dernier recours consiste à rapporter l'appareil au revendeur ou à votre opérateur. Ils peuvent vérifier les dommages physiques éventuels. Ils vous fourniront une unité de remplacement ou la répareront.
