Certains se sont plaints d'un lent ralentissement d'Internet ou de pages Web ne se chargent pas à la fois sur le Samsung Galaxy Note 4. Ce problème se pose même lorsque certains utilisent des applications comme Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter et YouTube.
Plusieurs raisons peuvent expliquer le fait que la connexion Internet de Samsung Note 4 est lente et que les pages ne se chargent pas. Avant de vous expliquer les différentes façons de réparer une connexion Internet faible sur la note 4, voici quelques raisons pour lesquelles ce problème se produit sur votre smartphone.
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Raisons courantes qui expliquent la lenteur de Samsung Note 4 Internet:
- Mauvais signal ou faible intensité du signal.
- Réseau Wi-Fi médiocre.
- Le site Web est surchargé ou trop d'utilisateurs accèdent au site.
- Encombrement du réseau ou trop d'utilisateurs du réseau.
- Applications fonctionnant en arrière-plan.
- La mémoire de l'appareil est faible.
- Le cache Internet est corrompu ou complet.
- Mettez à jour le firmware de la note 4.
- Le logiciel de navigation ou le logiciel de navigation obsolète nécessite une mise à jour.
- Dépassement de la limite de vitesse des données ou réduction de la vitesse atteinte.
L’une des raisons ci-dessus peut entraîner une connexion Internet lente sur le Samsung Note 4. Une fois que vous avez vérifié la cause du problème, la connexion de données est faible et vous ne savez toujours pas comment résoudre le problème. Problème Internet, suivez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème Internet lent de Samsung Note 4.
Assurez-vous que le WiFi est désactivé sur Samsung Note 4.
Il est très fréquent que votre Samsung Note 4 soit toujours connectée à un signal Wi-Fi faible. Vérifiez que le Wi-Fi est désactivé ou désactivé. Ce qui suit vous mènera aux paramètres Wi-Fi de la note 4:
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- Allumez le Samsung Note 4.
- Sélectionnez sur le menu.
- Sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Connexions.
- Sélectionnez Wi-Fi.
- Appuyez sur le curseur ON / OFF situé en regard de Wi-Fi pour désactiver le Wi-Fi.
Effacer les caches sur Samsung Note 4
Dans la plupart des cas, la méthode ci-dessus aidera à résoudre le problème de la lenteur de l'Internet sur le Samsung Note 4. Mais si, pour une raison quelconque, le Samsung Note 4 Interent est encore lent, la résolution du problème “partition de cache en blanc” devrait résoudre ce problème. Cette méthode ne supprime aucune donnée de Samsung Note 4. Toutes les données telles que les photos, les vidéos et les messages ne sont pas supprimées et seront protégées. Vous pouvez exécuter la fonction «Effacer la partition du cache» en mode de récupération Android. Lisez ce guide pour savoir comment vider le cache du téléphone Samsung Note 4 .
Scanner le logiciel malveillant Samsung Note 4
Si aucune des méthodes ci-dessus ne permet de résoudre le problème de la connexion Internet lente sur le Samsung Note 4, vérifiez s’il existe des programmes malveillants sur le téléphone. Vous pouvez télécharger une application antivirus gratuite à partir du Google Play Store. Il est recommandé de télécharger une application de logiciel malveillant qui contient de bonnes critiques et des évaluations pour obtenir les meilleurs résultats et aider à résoudre le problème de la faiblesse du Internet sur votre Samsung Note 4.
Si quelque chose a été détecté lors de l'analyse du logiciel malveillant, essayez de vider le cache et les données de votre smartphone . Si le problème persiste après cela, réinitialisez le Samsung Note 4 aux paramètres d'usine pour rétablir les paramètres par défaut. Il est important de noter qu'avant de restaurer les paramètres d'usine d'un Note 4, vous devez sauvegarder tous les fichiers et toutes les informations afin d'éviter toute perte de données.
Obtenir un support technique
Pour ceux qui ont fait tout leur possible pour réparer la connexion Internet lente sur le Samsung Note 4, il est conseillé de rapporter le smartphone au magasin ou dans un magasin où il peut être physiquement contrôlé pour détecter d'éventuels dommages. Si prouvé défectueux par un technicien, un appareil de remplacement peut être fourni pour vous, il pourrait être réparé.
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