Certains utilisateurs de Sony Xperia se plaignent que leur smartphone ne peut pas s'activer correctement. Pour ceux qui rencontrent ce problème, il est important que vous contactiez votre fournisseur de services.
Cependant, il n'est pas nécessaire de contacter votre opérateur mais vous pouvez plutôt suivre les instructions fournies dans ce guide pour vous aider à résoudre le problème. Les étapes pour résoudre ce problème sont les mêmes pour Sony Xperia acheté à T-Mobile, Sprint ou Verizon., vous découvrirez les différents moyens de réparer un Sony Xperia qui ne s’active pas.
Correction des erreurs d'activation du Xperia XZ
En raison d'erreurs de serveur Sony, votre Sony Xperia pourrait connaître certaines zones d'activation. Nous avons listé certains des problèmes auxquels vous pourriez être confronté si votre Xperia XZ ne s’active pas. Vous pouvez également rencontrer les mêmes problèmes même si votre smartphone est activé mais que le service n’est pas disponible;
- Indisponibilité temporaire des serveurs d'activation
- Xperia XZ non reconnu, ce qui signifie qu'il ne peut pas être activé pour le service
Redémarrer le smartphone
Vous pouvez effectuer un redémarrage rapide pour essayer de corriger l'erreur d'activation sur votre Xperia XP. Bien qu'il n'y ait aucune garantie que ce processus fournisse la solution idéale à votre problème, c'est un très bon point de départ. C’est aussi simple que d’éteindre et de rallumer votre Xperia XZ. Ensuite, vérifiez si le problème est résolu.
Restauration de votre Xperia XZ
Lorsque vous continuez à rencontrer des problèmes d'activation du Xperia XZ, il est préférable de réinitialiser le Sony Xperia XZ en usine .
Une réinitialisation d'usine donne à votre smartphone un nouveau départ. Il est à noter qu'avant d'effectuer une réinitialisation d'usine, veillez à sauvegarder tous les fichiers de données afin d'éviter toute perte d'informations. Pour sauvegarder vos données, allez dans les paramètres, puis choisissez Sauvegarder et réinitialiser.
Vérifiez les problèmes liés au réseau: Wi-Fi
Le Wi-Fi et d’autres paramètres réseau peuvent décourager la connectivité au serveur. Vous devriez vérifier et tester, pour voir si différentes connexions Wi-Fi peuvent aider à résoudre les erreurs d'activation de votre Sony Xperia XZ.
