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Consultez également notre article Comment utiliser Chromecast: le guide ultime

Chromecast de Google est l'un de nos moyens préférés pour regarder des films, des émissions de télévision et tout autre contenu directement depuis votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur portable. Au lieu d'avoir à manipuler une télécommande et une interface sur votre téléviseur, Chromecast vous permet de transférer du contenu directement depuis votre appareil via le Web depuis presque toutes les applications Android (et certaines iOS), y compris Netflix, Hulu, YouTube et Google Play. Films. Étant donné que tout ce que vous jouez se fait directement depuis votre téléphone, vous n’aurez plus à vous soucier des systèmes de menus et des autres services difficiles à naviguer. Et comme la génération actuelle d'appareils Chromecast ne coûte que 35 dollars, il s'agit de l'un des moyens les moins coûteux de regarder des vidéos en streaming et de la musique sur vos appareils.

Si vous avez récemment acheté un Chromecast, mais que vous avez des difficultés à entendre le moindre son émis par votre téléviseur tout en regardant ou en écoutant vos émissions et films préférés, l'expérience risque d'être frustrante. Bien sûr, les Guardians enregistrent à nouveau la galaxie sur votre écran, mais quel est l’intérêt si vous ne pouvez pas entendre la bande-son de tueur alors qu’ils font craquer les blagues et vaincre le mal. N'insistez pas trop, cependant - résoudre les problèmes de son via votre Chromecast n'est pas aussi difficile que vous ne le pensez. Tout ce que nous avons à faire, c'est d'identifier le problème qui cause une erreur dans la lecture du son et nous reviendrons à votre soirée cinéma en un rien de temps.

Vérification des paramètres de votre téléviseur

Commençons par quelques solutions sonores de base pour lancer les choses. La technologie est souvent boguée et imparfaite, notamment lorsque vous utilisez un appareil aussi simple qu'un Chromecast. Assurez-vous que le problème de son ne provient pas de votre téléviseur en vérifiant votre niveau de volume et en testant la sortie audio d'un autre appareil (telle qu'une console de jeu ou un décodeur). Assurez-vous également de vérifier les paramètres de votre téléviseur pour vous assurer que vos haut-parleurs sont activés et que votre sortie audio est réglée sur «Fixe». La plupart des téléviseurs modernes intègrent une option permettant de désactiver les haut-parleurs du téléviseur pour pouvoir utiliser une maison. théâtre ou système de son surround. Vous pouvez également essayer d'éteindre et de débrancher votre téléviseur pendant quelques minutes, ainsi que de le réinitialiser en usine dans le menu des paramètres de votre moniteur. Enfin, si vous utilisez un système stéréo pour alimenter le côté audio de votre home cinéma, assurez-vous que votre système audio ne fonctionne pas mal.

Une fois que vous avez vérifié votre téléviseur, essayez de changer votre Chromecast sur un autre port HDMI de votre téléviseur. Votre Chromecast est également alimenté par un câble microUSB. Par conséquent, pour vous assurer que votre périphérique Chromecast reçoit suffisamment d’alimentation, assurez-vous qu’il est branché sur un port USB entièrement opérationnel. Certaines télévisions ont un port USB «service» intégré; cela ne fonctionnera pas sur votre Chromecast. Si vous ne savez pas si le port USB de votre téléviseur alimente suffisamment votre Chromecast, vous pouvez utiliser un adaptateur secteur. Le Chromecast Ultra compatible 4K, quant à lui, utilise un adaptateur secteur dédié, ce qui signifie que vous voudrez peut-être essayer une autre prise.

Dépannage de votre Chromecast

Une fois que vous vous êtes assuré que votre appareil reçoit suffisamment d’alimentation pour fonctionner correctement, vous pouvez également essayer de le redémarrer pour en assurer le bon fonctionnement. Pour ce faire, ouvrez (ou installez) l'application Google Home sur votre appareil, appuyez sur le bouton Appareils dans le coin supérieur droit de votre écran pour afficher vos appareils Chromecast actuellement disponibles sur votre réseau. Sélectionnez votre appareil, appuyez sur le bouton de menu en trois points dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Paramètres. Appuyez sur le bouton «Plus» pour afficher des paramètres supplémentaires, puis sur «Redémarrer». Le processus de redémarrage de votre Chromecast démarrera, ce qui devrait résoudre tous les problèmes de son et de visuel. Alternativement, vous pouvez simplement débrancher l'appareil de sa source d'alimentation, forçant une réinitialisation.

Si le son pose toujours un problème sur votre appareil, assurez-vous que le volume de votre téléphone est activé pour Chromecast. Bien que vous puissiez contrôler le volume de vos flux Chromecast avec le contrôle de volume standard de votre télécommande, Google vous permet également de modifier le volume de l'appareil Chromecast à l'aide des boutons de volume de votre téléphone. Assurez-vous simplement que votre Chromecast contient du contenu lu depuis votre téléphone ou votre tablette et utilisez la bascule du volume de votre appareil pour augmenter le volume comme vous le feriez normalement.

Vous pouvez également essayer d’arrêter le flux de votre téléphone ou de votre appareil sur Chromecast et redémarrer le flux. Si le problème de son provient de l'application, le redémarrage du flux obligera Chromecast à recharger l'URL à partir de laquelle il accède au flux vidéo ou audio. Vous pouvez également essayer de forcer la fermeture de l'application sur votre appareil pour voir si le problème provient de l'application elle-même, au lieu de l'appareil Chromecast. Enfin, si vous diffusez depuis Chrome sur votre Chromebook ou un autre ordinateur, vous pouvez utiliser l'extension Chromecast intégrée pour vous assurer que l'audio est optimisé pour le son. Appuyez sur l'extension dans Chrome, sélectionnez votre appareil Chromecast, puis sélectionnez "Lancer cet onglet (optimiser l'audio)".

Enfin, vous voudrez peut-être essayer de réinitialiser votre périphérique aux paramètres d’usine. Nous avons un article complet sur toutes les méthodes pour cela ici, y compris comment réinitialiser l’appareil en usine sans le connecter à votre réseau domestique, mais la méthode principale pour réinitialiser l’appareil utilise l’application Google Home déjà décrite. Pour réinitialiser votre appareil à l'aide de l'application sur votre téléphone, appuyez sur l'icône Appareil à l'intérieur de l'application et sélectionnez l'appareil Chromecast dans votre application. Après avoir sélectionné le menu des paramètres de votre appareil, vous voudrez cliquer sur l'icône à trois points dans les paramètres pour sélectionner l'option de réinitialisation d'usine. Google Home vous invite à confirmer que vous souhaitez réinitialiser votre appareil. une fois votre sélection confirmée, vous pourrez réinitialiser complètement votre appareil avec vos préférences pour tester à nouveau l'audio.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre Chromecast après avoir testé ces solutions et que vous vous êtes assuré qu'il ne s'agissait pas d'un autre équipement audiovisuel dans votre configuration, la meilleure chose à faire est de contacter Google pour obtenir une garantie. remplacement.

Réparation des périphériques audio Chromecast

Nous devrions également mentionner quelques conseils spécifiques à Chromecast Audio pour la correction de vos flux audio. Le Chromecast Audio est moins populaire que son frère plus âgé, compatible avec la vidéo, mais il n’en est pas moins un appareil intéressant et peut être formidable pour ceux qui disposent d’excellents systèmes sonores et qui recherchent quelque chose qui fonctionne mieux que Bluetooth. Avoir des problèmes audio sur un périphérique spécialement conçu pour l'audio peut être une vraie douleur, encore plus que le périphérique traditionnel de Chromecast, mais vous n'êtes pas en reste si votre périphérique audio de Chromecast vous donne mal à la tête. En plus de la plupart des conseils ci-dessus, voici quelques conseils spécifiques à Chromecast Audio que vous pouvez envisager avec votre appareil.

Tout d’abord, nous devons revenir au menu des paramètres de votre appareil dans Google Home. Ouvrez vos paramètres audio Chromecast comme décrit dans notre section précédente et recherchez la section Sons. Contrairement à un appareil traditionnel Chromecast, le Chromecast Audio vous offre un nouveau paramètre inédit: la plage dynamique complète. Si vous ne savez pas si vous souhaitez ou non activer ce paramètre, vous devez le laisser. La gamme dynamique complète est conçue pour le matériel audio haut de gamme, comme les systèmes audio Hi-Fi et les récepteurs AV. Si vous essayez de pomper le son à travers une paire de haut-parleurs d'ordinateur à 30 USD d'Amazon, ce paramètre peut en réalité causer de la distorsion et une augmentation incorrecte du volume de votre appareil. Vous devez donc le laisser désactivé. Si vous rencontrez des difficultés pour écouter votre musique, assurez-vous que ce paramètre est désactivé.

Si vous rencontrez toujours des problèmes de son sur votre Chromecast Audio, vous devez également vous assurer que le câble de 3, 5 mm utilisé par le périphérique ne pose pas de problème. Contrairement aux Chromecasts classiques, le Chromecast Audio utilise une prise et un câble analogiques modulaires de 3, 5 mm pouvant être endommagés, mais pouvant également être remplacés. Assurez-vous que le câble est inséré dans le récepteur ou le haut-parleur et dans l'unité audio Chromecast. Essayez également de tester l'unité avec un autre câble auxiliaire. Si aucun son ne sort du périphérique, vous devrez peut-être envisager de le remplacer, car la prise jack 3, 5 mm pourrait être morte ou endommagée.

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Comme la plupart des technologies, le Chromecast de Google a ses défauts, notamment des ratés et des problèmes occasionnels lorsqu'il tente de diffuser du contenu multimédia. Etant donné que votre appareil Chromecast charge simplement une URL sur votre téléviseur pour lire vos émissions Netflix préférées, il n’est pas surprenant que des problèmes puissent survenir de temps en temps, et rien n’est aussi exaspérant que le son de votre divertissement. En règle générale, ce problème peut être résolu simplement en allumant et éteignant votre téléviseur ou en activant le port USB de votre Chromecast. Toutefois, ces problèmes peuvent souvent avoir toutes sortes de causes et de solutions. Continuez à essayer nos solutions ci-dessus jusqu'à ce que 'ont résolu le problème. Vous pouvez faire beaucoup avec votre Chromecast une fois que vous l’avez fonctionné correctement. Indiquez-nous donc les correctifs qui ont fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous.

Comment résoudre les problèmes de son avec Chromecast