Si vous possédez un smartphone Samsung Galaxy S8 ou S8 Plus, il est prudent de savoir comment résoudre le problème des textos sur votre smartphone. Certains problèmes de texte sur les smartphones Galaxy S8 et Galaxy S8 Plus incluent l’échec de l’envoi de messages à d’autres smartphones Android. Deux problèmes peuvent également survenir lorsque vous remarquez que votre smartphone ne peut pas recevoir de messages texte.
L'un de ces problèmes pourrait être que les messages qui vous sont envoyés depuis un appareil iPhone ne parviennent pas à être reçus sur votre smartphone Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus. L’autre problème pourrait être ceci; votre smartphone Galaxy S8 ou S8 Plus peut ne pas être en mesure d'envoyer des messages à un autre smartphone autre qu'Apple, tel qu'un appareil Windows, Android ou BlackBerry. Le transfert d'une carte SIM d'un appareil iPhone sur lequel vous avez utilisé iMessage peut entraîner les problèmes susmentionnés liés à l'envoi de SMS sur le Galaxy S8 ou le smartphone S8 Plus. Tout autre appareil exploité par iOS pourrait également corrompre votre carte SIM dans de telles proportions.
Avant de commencer à utiliser votre carte SIM sur un appareil Android, vous devez désactiver iMessage, faute de quoi d'autres appareils iOS peuvent toujours envoyer des messages sur votre téléphone à l'aide d'iMessage. Ne vous inquiétez pas moins, car dans quelques instants, vous apprendrez comment réparer votre smartphone afin que votre smartphone Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus commence à recevoir des messages.
Correction d'un smartphone Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus qui ne reçoit pas de texte.
- Retirez votre carte SIM de votre smartphone Galaxy S8 ou S8 Plus que vous utilisez actuellement.
- Insérez la carte SIM dans le périphérique iPhone que vous utilisiez initialement.
- Connectez le smartphone à un réseau de connexion de données tel qu'un réseau 3G ou LTE.
- Allez dans les paramètres, puis cliquez sur l'option Message.
- Eteignez iMessage.
Cela devrait vous aider à réparer votre Galaxy S8 et votre Galaxy S8 Plus qui ne reçoivent pas de SMS.
Si, pour certaines raisons, vous ne disposez pas d'un iPhone d'origine, ce qui signifie que vous ne pouvez pas désactiver l'iMessage, vous pouvez opter pour une autre alternative. L'alternative consiste à accéder à la page Deregister iMessage et à partir de laquelle vous pouvez désactiver iMessage. À partir de la page de désenregistrement d'iMessage, sélectionnez l'option «Vous n'avez plus votre iPhone?» Au bas de la page. Vous trouverez un endroit où entrer votre numéro de carte SIM.
Après avoir entré votre numéro de téléphone, sélectionnez Envoyer le code. Une fois que vous avez obtenu ce code, entrez-le dans la case «Entrez le code de confirmation» et «Soumettre». Cela devrait permettre à votre smartphone Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus de recevoir des SMS de contact via le smartphone iPhone.