Si vous voyez une erreur indiquant «Ce périphérique ne peut pas utiliser un module de plateforme de confiance», essayez d’initialiser BitLocker sur un ordinateur Windows 8 ou Windows 10. Il s’agit en fait d’une erreur assez courante sur les ordinateurs dépourvus de puce TPM (Trusted Platform Module).
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La syntaxe d'erreur complète sera probablement la suivante: 'Ce périphérique ne peut pas utiliser un module de plateforme sécurisée. Votre administrateur doit définir l'option "Autoriser BitLocker sans TPM compatible" dans l'option "Requérir une authentification supplémentaire au démarrage pour les volumes de système d'exploitation". Tu peux répéter s'il te plait?
Module de plateforme sécurisée
Alors, quel est un module de plateforme de confiance de toute façon? Le TPM est une puce physique placée sur de nouvelles cartes mères qui stocke des clés de sécurité, telles que celles permettant le cryptage de disque avec BitLocker. Si votre carte mère ne possède pas de puce TPM ou si le niveau de BIOS ou le pilote actuel ne fonctionne pas correctement, le module TPM ne fonctionnera pas.
L'idée derrière TPM est de fournir un lien matériel entre votre ordinateur et votre lecteur de disque. Une clé de chiffrement est stockée sur la puce TPM qui permet à Windows de déchiffrer BitLocker lorsque vous le lui demandez. Tout ce que vous avez à faire est d’utiliser votre mot de passe Windows. TPM fournit la clé de déverrouillage et Windows décrypte les données prêtes à être utilisées.
Le TPM entre en jeu si quelqu'un prend le lecteur. Supposons qu'un concurrent, un farceur ou un voleur vole votre disque dur. Ils le mettent dans leur propre ordinateur et essaient de le décrypter. Sans la clé stockée sur votre carte mère, ils ne pourront pas accéder aux données.
Pourquoi est-ce que je reçois l'erreur «Ce périphérique ne peut pas utiliser un module de plateforme sécurisée»?
Pour une raison quelconque, Windows ne peut pas accéder à la puce TPM ou celle-ci ne fonctionne pas correctement. Nous avons deux façons de résoudre ce problème. Tout d'abord, vérifiez les bases.
- Vérifiez la marque, le modèle et la version de votre carte mère pour voir si elle comporte une puce TPM.
- Vérifiez le niveau de BIOS et les pilotes de votre carte mère et mettez-les à jour si nécessaire.
Toutes les cartes mères n'ont pas de puces TPM installées. Avant de commencer le dépannage, assurez-vous que le vôtre l’est. Si votre carte possède une puce TPM, assurez-vous que vous utilisez le dernier BIOS et les derniers pilotes pour la carte. Puis retester.
Correction de l'erreur 'Ce périphérique ne peut pas utiliser un module de plateforme sécurisée'
Si vous rencontrez toujours des problèmes, nous pouvons utiliser l'éditeur de stratégie de groupe pour y remédier.
- Tapez ou collez "gpedit.msc" dans la zone Rechercher dans Windows / Cortana.
- Naviguez vers la configuration de l'ordinateur, les modèles d'administration, les composants Windows, le chiffrement de lecteur BitLocker, les lecteurs du système d'exploitation.
- Sélectionnez "Requérir une authentification supplémentaire au démarrage" dans le volet central.
- Faites un clic droit et sélectionnez Modifier.
- Sélectionnez Activé dans le volet supérieur gauche et la case à cocher en regard de "Autoriser BitLocker sans TPM compatible" doit être activée.
- Cliquez sur OK et fermez l'éditeur de stratégie de groupe.
- Sélectionnez votre disque dur, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Activer BitLocker.
Vous devriez maintenant voir l'écran de configuration de BitLocker plutôt que la fenêtre d'erreur. Votre lecteur se chiffrera correctement mais au lieu de stocker la clé sur la puce TPM, vous devrez utiliser un lecteur USB. Autre que cela, le processus est exactement le même.
Comment configurer BitLocker
Si vous souhaitez configurer BitLocker à partir de zéro, procédez comme suit. BitLocker est disponible pour les éditions Windows 7 Ultimate, Windows 8 et Windows 10 Professional, Enterprise et Education. Si vous utilisez l'un de ces systèmes d'exploitation, vous pourrez utiliser BitLocker pour chiffrer votre disque dur.
- Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Système et sécurité et Chiffrement de lecteur BitLocker. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur le disque dur que vous souhaitez chiffrer et sélectionner "Activer BitLocker".
- Sélectionnez "Activer BitLocker" pour lancer l'assistant de configuration.
- Sélectionnez la méthode de déverrouillage. Si votre ordinateur est équipé d'un TPM, sélectionnez-le. Sinon, sélectionnez un mot de passe ou une clé USB. Le mot de passe offre une facilité d'utilisation mais il est légèrement moins sécurisé. Si vous utilisez un lecteur USB, vous devez le garder connecté en permanence lorsque vous utilisez le lecteur crypté.
- Sauvegardez la clé de récupération fournie par l'assistant de configuration. Faites-en quelques copies quelque part et protégez-les. Vous avez la possibilité d'en enregistrer un sur votre compte Microsoft. Bien que peu sûr, il évite de perdre vos données.
- Sélectionnez l'option pour chiffrer uniquement les fichiers et non le lecteur entier. Vous pouvez chiffrer le lecteur, mais le processus prend beaucoup plus de temps.
- Le système chiffrera votre lecteur et redémarrera au moins une fois. La durée du processus dépend de la vitesse de votre ordinateur et de la quantité de données à chiffrer.
- Entrez votre mot de passe ou votre clé USB pour décrypter et accéder aux données de votre lecteur.
C'est tout ce qu'il y a à utiliser BitLocker dans Windows. C'est un processus assez simple et qui fonctionne bien. La seule chose à retenir est de ne jamais perdre cette clé ou la clé USB si vous avez choisi de l'utiliser pour déverrouiller le lecteur.
