La plupart des utilisateurs du Galaxy S9 et du Galaxy S9 Plus se plaignent souvent de problèmes de connectivité WiFi. Certains utilisateurs affirment pouvoir se connecter facilement à n’importe quel réseau. Pourtant, le Wi-Fi ne cesse de baisser, tandis que d’autres déclarent ne pas être en mesure de connecter le téléphone au réseau local sans fil. Certains utilisateurs disent même qu'ils disposent d'une connexion sans fil parfaite, mais ils ne peuvent tout simplement pas utiliser Internet.
Qu'est-ce qui fait échouer votre WiFi?
De nombreux facteurs peuvent contribuer aux problèmes de WiFi sur votre Samsung Galaxy S9 et Galaxy S9 plus. Le problème peut provenir de votre téléphone, du modem ou du routeur que vous utilisez pour configurer cette connexion. Si vous possédez plusieurs appareils utilisant le même réseau et traitant le même problème, contactez le fournisseur d'accès Internet et demandez conseil. Si votre Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 plus est le seul appareil sur le réseau qui présente ce problème, ici c'est ce que vous devez faire:
- Allez dans le menu Paramètres
- Naviguer vers le panneau WiFi
- Cliquez sur votre réseau WiFi
- Appuyez sur Oublier
- Quitter les menus et éteindre le téléphone
- Rallumez l'appareil après quelques minutes
- Retourner aux paramètres Wifi
- Reconnectez-vous à votre réseau
- Entrez le mot de passe pour accéder au WiFi
L’étape ci-dessus montre comment actualiser la connectivité réseau de votre Samsung Galaxy S9 et Galaxy S9 plus. Cependant, si la procédure n'a pas résolu vos problèmes de WiFi, vous pouvez essayer de:
- Redémarrez votre modem
- Débranchez l’adaptateur secteur et laissez-le reposer pendant environ 30 secondes.
- Rebranchez le modem
- Attendez et laissez l'appareil être pleinement fonctionnel
- Reconnectez votre Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus avec le moderne
Vous pouvez également vérifier l’état de votre système d’exploitation actuel en suivant le guide ci-dessous:
- Aller aux paramètres
- Appuyez sur la section À propos du téléphone
- Vous verrez le «panneau Mises à jour logicielles», cliquez pour voir si une nouvelle mise à jour du système d'exploitation est disponible pour être exécutée.
Si aucune des méthodes expliquées ci-dessus ne fonctionne, il ne reste plus qu'à tester d'autres connexions WiFi et vérifier si vous pouvez les utiliser. Toutefois, si le problème persiste, il est possible que vous rencontriez un problème matériel. Il est recommandé de rapporter le téléphone au magasin où vous l'avez acheté ou de consulter un technicien proche qui sait comment faire le travail.
