Le logiciel de mise à jour automatique semble être une sorcerie pour ceux qui sont assez vieux pour se souvenir du fait que la mise à jour de votre système d’exploitation signifiait au mieux une journée passée à regarder les barres de progression défiler sur les écrans, tirer les cheveux en quatre et pleurer au pire. La capacité moderne des systèmes d'exploitation à se corriger continuellement est presque miraculeuse. Cependant, aucun processus n'est parfait, et même un programme de mise à jour largement testé, tel que le logiciel Windows Update, pose problème.
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L'erreur 0x80240017 est une erreur qui s'est parfois produite lors d'une session Windows Update. Cette erreur survient lors de la mise à jour de Windows et arrête le processus. Heureusement, cette erreur est relativement facile à corriger, bien que l’une des méthodes implique un peu de frappe à l’invite de commande.
Il existe trois approches de base pour gérer l'erreur 0x80240017 dans Windows 10 si elle apparaît lors d'une mise à jour.
Méthode 1: Utiliser le dépanneur Windows Update
Les dépanneurs de Windows 10 sont en fait plutôt bons et bien meilleurs que dans les versions précédentes. C’est aussi le correctif le moins intrusif pour l’erreur 0x80240017, donc c’est un endroit logique pour commencer.
- Tapez 'dépannage' dans la case Rechercher dans Windows (Cortana).
- Sélectionnez "Tout afficher" dans le volet de gauche de la nouvelle fenêtre.
- Sélectionnez Windows Update
- Cliquez sur Suivant et laissez l'outil de résolution des problèmes fonctionner.
Une fois l'opération terminée, le dépanneur Windows Update vous indiquera soit qu'il n'a rien trouvé de mal, soit qu'il a résolu le problème. Si c'est ce dernier cas, testez à nouveau Windows Update. S'il ne trouve rien, passez à la solution suivante.
Méthode deux: réinitialiser le composant Windows Update
Réinitialiser le composant Windows Update efface la structure et oblige Windows à recommencer le processus de mise à jour. Il vérifiera les mises à jour dont il dispose, les mises à jour dont il a besoin, puis téléchargera et installera au besoin.
Voici comment réinitialiser Windows Update.
Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur et tapez ou collez les commandes suivantes. Appuyez sur Entrée après chaque commande.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits d'arrêt nets
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits de départ nets
- net start msiserver
Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet. Une fois la sauvegarde terminée, testez à nouveau Windows Update pour voir si l'erreur se reproduit.
Méthode 3: réinitialisation du service de transfert intelligent en arrière-plan
Le service de transfert intelligent en arrière-plan de Windows 10 permet de télécharger et de gérer les mises à jour. En réinitialisant et en supprimant manuellement tous les fichiers téléchargés, nous forçons la mise à jour à réessayer et, espérons-le, fonctionnons cette fois.
Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur et tapez ou collez les commandes suivantes. Appuyez sur Entrée après chaque commande.
- net stop wuauserv
- bits d'arrêt nets
Laissez la fenêtre d'invite de commande ouverte pour le moment. Accédez ensuite à C: \ Windows \ SoftwareDistribution et supprimez le contenu du dossier.
Retournez aux fenêtres d'invite de commande et tapez ou collez ce qui suit en appuyant sur Entrée après chaque commande.
- net start wuauserv
- bits de départ nets
Réessayez Windows Update pour voir si cela fonctionne.
Avez-vous d'autres techniques pour corriger cette erreur? Si vous le faites, partagez-les avec nous dans les commentaires ci-dessous!
