Lorsque votre iPhone ne parvient pas à sortir du mode veille, cesse de répondre ou se bloque lors de l'exécution d'une application, une solution possible consiste à effectuer un redémarrage forcé. Comme si vous mainteniez le bouton d'alimentation enfoncé sur votre Mac ou votre PC, un redémarrage forcé contourne les options d'alimentation logicielles normales en dernier recours lorsque l'interface iOS ne répond pas.
Si vous avez le nouvel iPhone X, l'absence d'un bouton d'accueil signifie que le processus pour forcer le redémarrage de l'appareil est un peu différent des méthodes précédentes. Tout d’abord, cependant, il est toujours bon de vérifier la vie de la batterie de votre iPhone si l’écran est éteint et ne répond pas. Si la durée de vie de la batterie est suffisante, l'appareil affichera une icône de batterie épuisée lors d'une tentative de redémarrage forcé.
Une fois que vous avez déterminé que le problème ne vient pas de la batterie, voici les étapes à suivre pour effectuer un redémarrage forcé sur l'iPhone X:
- Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume (sur le côté gauche de l'appareil) et relâchez-le rapidement.
- Appuyez sur le bouton Volume bas (sur le côté gauche de l'appareil) et relâchez-le rapidement.
- Maintenez le bouton latéral enfoncé (sur le côté droit de l'appareil).
Vous devriez éventuellement voir apparaître le logo Apple si vous avez tout fait correctement, et c’est à ce moment-là que vous pouvez lâcher le bouton latéral. Ensuite, votre appareil devrait redémarrer normalement et si tout se passe bien, le comportement observé sera corrigé de lui-même. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être suivre les autres étapes de dépannage suggérées par Apple sur ses pages d'assistance ou emmener votre iPhone dans la barre Genius pour un diagnostic.
Oh, et encore une chose: si vous avez un iPhone 8 ou 8 Plus, les étapes ci-dessus sont exactement les mêmes pour forcer le redémarrage de ces appareils. Pour l'iPhone 7 et 7 Plus, maintenez les boutons Volume bas et Côté enfoncés jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple. Pour l'iPhone 6 et tous les autres modèles d'iPhone, ce sera le bouton Accueil avec le bouton Haut ou Bouton latéral, en fonction de l'appareil. Mais espérons que tous vos problèmes disparaîtront! De toute façon, ceux liés à l'iPhone. Cela ne peut pas vous aider avec la mort ou les impôts, malheureusement.