Il arrive parfois que Windows 7 soit «confus» en ce qui concerne les périphériques audio, et si le système d’exploitation devient «assez confus», la partie Son du Panneau de configuration (qu’elle soit accessible en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l’icône de la barre des tâches ou via Panneau de configuration directement) ne se lancera absolument pas. Vous allez essayer de le lancer encore et encore, et rien ne se passe.
Si vous tentez de résoudre ce problème, vous allez vous heurter à un mur de briques car rien ne semblera être faux. Le Gestionnaire de périphériques indiquera que tout va bien et que tous les pilotes semblent avoir été chargés correctement.
Mais cette partie du son du Panneau de configuration ne retentit toujours pas et vous ne pouvez pas accéder aux périphériques de lecture ou d’ enregistrement , quoi que vous fassiez.
Qu'est-ce qui cause ce problème?
Une des quatre choses.
1. L'installation d'un périphérique audio USB qui a échoué.
2. L'installation d'un périphérique audio virtuel (tel que Virtual Audio Cable) auquel Windows 7 a donné la priorité mais ne fonctionne plus (et coupe complètement votre sortie audio).
3. Une première exécution du logiciel de contrôle d'un périphérique audio qui a échoué après le redémarrage.
4. Un hub USB qui commence à aller mal (plus dans ce moment-là).
Quelle est la solution?
Étape 1. Si vous avez un logiciel audio virtuel installé, désinstallez-le.
La plupart des lecteurs qui liront ce problème ne seront probablement pas obligés de le faire, car vous sauriez si un logiciel audio virtuel est répertorié en tant que périphérique pseudo-littéral. Mais si vous le faites, vous devez le désinstaller pour que les pilotes de périphérique soient effacés.
Étape 2. Éteignez l'ordinateur.
Auto-explicatif.
Étape 3. Débranchez tous les périphériques USB connectés à l’ordinateur.
Sur un ordinateur portable, c’est simple, il suffit de débrancher tout ce qui est connecté à un port USB.
Sur un PC, c'est un peu différent parce que vous avez besoin d'un clavier et d'une souris USB connectés. Ne connectez que ces deux éléments à l’USB. Tous les concentrateurs USB, imprimantes, disques durs externes, clés / clés USB ou tout autre élément connecté doivent être physiquement débranchés.
Étape 4. Démarrez l’ordinateur.
Auto-explicatif.
Étape 5. Une fois connecté et sur le bureau, attendez 2 minutes.
Pour ce faire, votre ordinateur charge tout ce dont il a besoin avant de tenter quoi que ce soit d'autre. Par exemple, si vous exécutez Google Chrome, un programme de mise à jour silencieux est lancé au démarrage (visible dans le gestionnaire de tâches juste après avoir accédé au bureau), ainsi que d'autres éléments lancés (lancement d'un antivirus, logiciel de gestion de carte vidéo, etc.).
Étape 6. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre d'état, choisissez Périphériques de lecture et votre panneau devrait revenir.
Voir cette réapparition est un spectacle très bienvenu pour ceux qui ont des problèmes pour le lancer avant:
À ce stade, vous pouvez enfin resélectionner vos haut-parleurs comme périphérique de sortie audio par défaut.
Mais attendez - vous n'êtes pas encore fini. Continue de lire.
Plus souvent qu'autrement c'est un mauvais hub USB qui cause ce problème en premier lieu
Malheureusement, il n’ya aucun moyen de vraiment savoir quand un hub USB se détériore, car il n’ya aucun signe d’avertissement, et c’est ce qui cause la «confusion» dans le système d’exploitation Windows 7.
Windows 7 n’est presque jamais en cause ici, mais plutôt le hub USB lui-même.
Vous saurez dès le départ si le hub est défectueux si le panneau Son ne se relance pas après la reconnexion de vos périphériques audio à votre hub USB.
Pour résoudre ce problème, essayez de connecter des périphériques audio USB directement sur le port plutôt que via un concentrateur et vérifiez si le problème du panneau Son sans lancement disparaît.
En ce qui concerne Windows 7, tout périphérique USB connecté «fonctionne» si le concentrateur peut capter le signal de données de tout périphérique branché. Le problème, toutefois, est que, à ma connaissance, rien ne permet de savoir si le concentrateur fonctionne correctement . Vous devez donc le déterminer vous-même par le biais de la méthode d’élimination.
Si le problème ne se pose pas avec le concentrateur, un problème de câble peut être lié à un périphérique USB spécifique
Windows 7 ne "sait" pas si un périphérique USB est équipé d'un mauvais câble.
Utilisez-vous une vieille webcam datant de quelques années et dont le câble a été tiré plusieurs fois? Le câble qui y est attaché pourrait être mauvais.
Votre seul indicateur si un périphérique a un mauvais câble est s'il continue à se connecter et à se déconnecter au hasard.
Si, lors de l'utilisation de votre ordinateur, vous entendez un son aléatoire indiquant que le périphérique USB a été déconnecté, quelques secondes plus tard, le message «doh-dee» se reconnecte lui-même, c'est un signe révélateur de la connexion de l'un de vos périphériques USB. les appareils ne sont pas stables.
Vous ne saurez pas quel appareil effectue cette opération. Vous devez donc à nouveau utiliser la méthode d'élimination pour déterminer quel appareil dispose d'une mauvaise connexion.
En cas de doute, commencez par dépanner votre plus ancien périphérique USB.
Plus le périphérique USB est ancien (surtout s'il est connecté à un câble), plus le câble est susceptible de présenter une défaillance matérielle. Commencez par là. Si le concentrateur lui-même est la clé USB la plus ancienne, c'est par là que vous commencez.
Il est regrettable qu'il n'existe pas de moyen plus rapide de résoudre les problèmes liés à la clé USB, mais au moins, vous savez maintenant comment résoudre les problèmes liés aux anciens périphériques USB.
Ce n'est pas une bonne idée d'utiliser de vieux câbles USB.
Un vieux dicton dans le monde informatique dit que «99% des problèmes de réseau proviennent de mauvais câbles».
Avec l'USB, la même chose s'applique.
Si vos câbles USB sont vieux, remplacez-les tous. Oui, tous. Procurez-vous un bloc-notes et un stylo et notez tous les câbles dont vous avez besoin, puis commandez-les tous en ligne ou rendez-vous dans votre département ou magasin d'électronique et achetez-les là.
Il est fort probable que vous dépenserez au maximum 25 $ pour tous les câbles dont vous avez besoin. Oui, cela représente beaucoup d’argent à dépenser uniquement avec des câbles USB, mais cela vaut la peine de garder votre matériel en état de fonctionner.
Quel âge a l'âge quand il s'agit de l'USB? Cinq ans si les câbles ne sont étirés ou tirés d'aucune façon, et deux ans s'ils le sont.
La foudre détruit les ports USB.
La dernière chose sur la liste en matière de dépannage des problèmes USB concerne les ports de votre ordinateur eux-mêmes. Et la seule chose que je sache, mis à part les dégâts matériels causés par le fait de pousser des objets dans un port ou de les retirer brusquement, est la foudre.
La foudre détruit les ports USB. Je sais parce que cela m'est arrivé. Si vous pensez que les ports USB de votre PC ont été zappés, achetez une carte USB bon marché (et vous pouvez aussi bien choisir la version 3.0 car elle est rétrocompatible avec la version 2.0) et installez-la. Sur un ordinateur portable, si vos ports USB ont été frits, il n’ya pas de solution autre que d’utiliser le port situé de l’autre côté ou à l’arrière de l’ordinateur.
