Les comptes de réseaux sociaux tels que Snapchat sont géniaux à avoir jusqu'à ce que quelqu'un récupère votre mot de passe d'une manière ou d'une autre et pirate votre compte. Lorsqu'un utilisateur malveillant prend le contrôle de votre identité en ligne sur une plate-forme de média social détournée, cela peut faire peur. Ils peuvent détruire votre réputation et voler vos informations personnelles. Il peut sembler que vous ne récupérerez jamais votre compte. Cependant, rendre vos comptes de médias sociaux plus résistants aux pirates informatiques est possible, et si vous êtes déjà victime d'un pirate informatique, il existe des moyens de récupérer vos comptes.
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Je vais vous expliquer comment sécuriser davantage votre compte Snapchat (et vos autres comptes de réseaux sociaux), et comment récupérer un compte piraté Snapchat si vous avez déjà été victime d'un pirate informatique.
Comment éviter le piratage
Tout d’abord, parlons de la manière dont vous pouvez éviter que cela ne vous arrive en premier lieu. La protection du compte commence par un mot de passe fort. Considérez les conseils suivants pour en créer un.
- Faites-en au moins 8 caractères
- Utilisez une combinaison de lettres, de chiffres et de symboles
- Utilisez une combinaison de lettres majuscules et minuscules.
- N'utilisez pas de mots ou d'expressions usuels (les pirates informatiques peuvent utiliser des programmes capables de deviner rapidement chaque mot du dictionnaire)
- N'utilisez pas d'anniversaire ni d'autres informations personnelles, car il est possible que le pirate informatique dispose d'informations personnelles vous concernant avant de tenter de pirater vos comptes.
- Ne réutilisez pas les mots de passe sur plusieurs comptes car cela permettrait à un pirate de pirater plusieurs comptes à la fois.
Une fois que vous avez trouvé un mot de passe fort, préparez-vous à le faire à nouveau… et à nouveau. En fait, vous voudrez changer votre mot de passe régulièrement.
Si cela semble décourageant, envisagez de vous procurer un gestionnaire de mots de passe tel que LastPass ou 1Password. Les gestionnaires de mots de passe facilitent l'organisation et la mémorisation de mots de passe complexes et hautement sécurisés, vous évitant ainsi de devoir mémoriser des mots de passe. La plupart des experts en sécurité recommandent désormais un gestionnaire de mots de passe pour la gestion de mots de passe sécurisés pour tous vos comptes.
Une autre approche consiste à disposer de mots de passe «modulaires» que vous pouvez faire pivoter selon un calendrier facile à mémoriser, mais difficile à deviner.
Comment savoir si vous avez été piraté
Il semble facile de savoir si vous avez été piraté, n'est-ce pas? Après tout, le pirate informatique ne changerait-il pas simplement votre mot de passe et vous bloquerait définitivement? Cependant, cela ne se passe pas toujours ainsi. Les pirates ne veulent pas toujours que les gens comprennent que leur compte a été piraté, du moins pas tout de suite, de sorte que vous aurez peut-être l'occasion de changer le mot de passe avant le pirate.
Plus tôt quelqu'un se rend compte de ce qui s'est passé, plus vite il peut faire quelque chose, interférant ainsi avec l'agenda du pirate informatique. De nombreux hackers préfèrent accéder discrètement au compte puis continuer à collecter des informations vous concernant pendant que vous continuez à utiliser les comptes compromis.
Voici quelques signes indiquant que votre compte Snapchat a peut-être été piraté.
- Vos amis vous disent qu'ils reçoivent des images de spam et des messages de votre compte.
- Vos amis vous disent qu'ils reçoivent des messages vous demandant de l'argent ou des informations personnelles de votre compte.
- Vous recevez une alerte indiquant qu'une personne s'est connectée à votre compte depuis un autre emplacement.
- Vous recevez une alerte indiquant que les informations du compte ont été modifiées.
- Vous remarquez que le numéro de téléphone portable ou l'adresse électronique associée à votre compte a été modifié.
- Vous remarquez que d'autres paramètres de compte ont été modifiés
- Vous avez de nouveaux contacts dans la liste de vos amis dont vous ne vous rappelez pas avoir approuvé
- Vous êtes invité à vous reconnecter à chaque fois
- Vous êtes soudainement incapable de vous connecter à votre compte
Si vous pensez que votre compte a été piraté, prenez des mesures immédiates pour récupérer votre compte auprès du pirate.
Que faire si vous soupçonnez que votre compte a été piraté
Ne perdez pas de temps à essayer de confirmer si votre compte a été piraté. Si vous le soupçonnez, alors allez-y et agissez immédiatement. Cela ne fera pas de mal d'agir d'une manière ou d'une autre. Si vous soupçonnez un piratage, procédez comme suit pour sécuriser votre compte.
- Changez votre mot de passe immédiatement
- Assurez-vous que les informations de contact de récupération de votre compte sont exactes
- Informez vos amis que vous avez peut-être été piraté au cas où le pirate informatique utilise votre compte pour y accéder.
Bien sûr, vous savez peut-être que vous avez été piraté et que vous ne pouvez pas vous connecter pour faire quoi que ce soit.
Que faire si vous ne pouvez plus accéder à votre compte Snapchat?
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Snapchat, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez faire plusieurs choses pour récupérer votre compte. Commencez par essayer de le retrouver à l'ancienne en accédant à votre identifiant et en tapant sur mot de passe oublié . Il y a de bonnes chances que si le pirate informatique pense changer votre mot de passe, il modifie également les informations de récupération de votre compte. Cependant, ils ne pensent peut-être pas le faire et vous pourrez réinitialiser le mot de passe à l'aide de votre adresse électronique ou de votre numéro de téléphone.
Si cela ne fonctionne pas, contactez le support Snapchat pour plaider votre cause en procédant comme suit.
- Accédez à la page de support de Snapchat à l'adresse https://support.sn
- Sélectionnez les politiques et la sécurité
- Sélectionnez Signaler un problème de sécurité
- Sélectionnez Je pense que mon compte a été piraté
- L’équipe de support vous demandera d’essayer Forgot My Password . En supposant que vous ayez déjà essayé et que cela ne fonctionne pas, sélectionnez Oui en regard de Still Need Help .
- Sélectionnez Non lorsque Snapchat demande " Avez-vous pu conserver votre mot de passe ou vous reconnecter?"
- Remplissez le formulaire qui apparaît aussi précisément que possible le envoyer
L’équipe d’assistance de Snapchat peut vous accorder à nouveau l’accès au compte, vous permettant ainsi de créer un nouveau mot de passe. Cependant, ils ne le feront que s'ils sont satisfaits de vos réponses dans le formulaire. Ils doivent être certains que le compte auquel vous essayez d'accéder est bien le vôtre.
Si Snapchat ne vous donne pas accès à votre compte, vous devez en créer un nouveau si vous souhaitez continuer à capturer.
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Avez-vous des suggestions sur la façon de gérer votre compte Snapchat piraté? Si oui, veuillez commenter ci-dessous.
