Si vous venez d'acheter les nouveaux Motorola Moto Z2 Play et Moto Z2 Force et que vous vous rendez compte que votre appareil ne fonctionne pas bien ou si quelque chose vous semble erroné, le moyen le plus efficace pour y remédier consiste à effectuer une réinitialisation matérielle du Motorola Moto Z2 Play et de Moto. Z2 Forcer le retour aux paramètres d'usine.
Consultez ce lien Comment réinitialiser les paramètres d'usine Motorola Moto Z2 Play et Moto Z2 Force
Cependant, il est important de vous informer de la sauvegarde de toutes les données de votre Motorola Moto Z2 Play et de votre Moto Z2 Force avant d'effectuer ce processus afin d'éviter toute perte de données. Vous pouvez facilement le faire sur votre Motorola Moto Z2 Play et Moto Z2 Force en localisant l'application Paramètres, puis en recherchant l'option Sauvegarde et réinitialisation. Vous pouvez également utiliser une application de sauvegarde pour sauvegarder le reste de vos fichiers avant de lancer le processus de réinitialisation matérielle de votre Motorola Moto Z2 Play et de votre Moto Z2 Force.
Difficile de réinitialiser votre Motorola Moto Z2 Play et Moto Z2 Force
- Allumez votre Motorola Moto Z2 Play et Moto Z2 Force
- Dès que l'écran d'accueil apparaît, allez dans Menu et cliquez sur Paramètres
- Cliquez sur Sauvegarder et réinitialiser, puis appuyez sur Réinitialiser l'appareil.
- Pour confirmer votre sélection, appuyez sur Tout effacer.
Méthode alternative à réinitialisation matérielle Motorola Moto Z2 Play et Moto Z2 Force
- Puissance de votre Motorola Moto Z2 Play et Moto Z2 Force
- Appuyez simultanément sur ces touches et maintenez-les enfoncées: augmentation du volume, accueil et alimentation jusqu'à ce que le logo Motorola apparaisse.
- Utilisez les touches de volume pour passer à «effacer les données / réinitialisation d'usine» et utilisez la touche d'alimentation pour confirmer votre sélection.
- Choisissez «Oui - supprimer toutes les données de l'utilisateur» pour confirmer le processus.
- Une fois que vous avez fait cela, appuyez sur “redémarrer le système maintenant”
